Potilastietojärjestelmän hyvän käytettävyyden avaintekijät vastasyntyneiden tehohoidossa käyttökokemuksiin perustuen
Kiivas, Viivi (2022)
Kiivas, Viivi
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120426202
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120426202
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on vertailla kahta markkinoilla olevaa sähköistä potilashoidon erillistietojärjestelmää. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa järjestelmien käyttöominaisuuksia ja selvittää niiden sopivuutta vastasyntyneen tehohoitoisen potilaan kirjaamisessa. Opinnäytetyön tavoitteena on saada mahdollisimman tarkka ja täsmällisesti rajattu kuvaus järjestelmien soveltuvuudesta ja käytettävyydestä vastasyntyneiden tehohoidossa. Vastasyntyneiden tehohoito on oma erikoisala, minkä vuoksi järjestelmien tarjoamat ominaisuudet on tärkeä ottaa huomioon järjestelmää valittaessa. Markkinoilla on paljon erillisjärjestelmiä ja vastasyntyneiden tehohoidossa tarvittavan datan määrä on tärkeä huomioida järjestelmän käytettävyydessä. Opinnäytetyön tavoitteena on myös olla tukena erillisjärjestelmän hankintaa koskevissa päätöksissä.
Opinnäytetyö toteutettiin empiirisenä tutkimuksena. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui vertaileva tapaustutkimus. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin verkkokyselyä (n=2 organisaatiota), jonka tulokset analysoitiin tilastollisin ja sisällönanalyysin menetelmin. Verkkokysely lähetettiin kahteen eri vastasyntyneiden tehohoidon yksikköön, Euroopassa ja Pohjoismaassa. Yritysten tietosuojan vuoksi opinnäytetyössä käytetään peitenimiä ja järjestelmät on nimetty seuraavasti: järjestelmä A sekä järjestelmä B.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen mukaan järjestelmän suunnitteluvaiheessa on tärkeä ottaa henkilökunnan ammattitaito osaksi kehittämistyötä, jotta järjestelmä vastaisi käyttäjälähtöistä tarvetta. Opinnäytetyöstä saatujen tutkimustulosten mukaan molemmat järjestelmät toimivat vastasyntyneiden tehohoidon kirjaamisessa. Molemmissa järjestelmissä on laajat konfigurointimahdollisuudet, mikä mahdollistaa sen, että jokainen yksikkö pystyy määrittämään itse kirjaamisen rakennetta sekä käytettävyyttä. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan verrata erillisjärjestelmien käytettävyyttä, ominaisuuksia sekä järjestelmien kykyä vastata tehohoidon tarpeisiin.
Opinnäytetyö toteutettiin empiirisenä tutkimuksena. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui vertaileva tapaustutkimus. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin verkkokyselyä (n=2 organisaatiota), jonka tulokset analysoitiin tilastollisin ja sisällönanalyysin menetelmin. Verkkokysely lähetettiin kahteen eri vastasyntyneiden tehohoidon yksikköön, Euroopassa ja Pohjoismaassa. Yritysten tietosuojan vuoksi opinnäytetyössä käytetään peitenimiä ja järjestelmät on nimetty seuraavasti: järjestelmä A sekä järjestelmä B.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen mukaan järjestelmän suunnitteluvaiheessa on tärkeä ottaa henkilökunnan ammattitaito osaksi kehittämistyötä, jotta järjestelmä vastaisi käyttäjälähtöistä tarvetta. Opinnäytetyöstä saatujen tutkimustulosten mukaan molemmat järjestelmät toimivat vastasyntyneiden tehohoidon kirjaamisessa. Molemmissa järjestelmissä on laajat konfigurointimahdollisuudet, mikä mahdollistaa sen, että jokainen yksikkö pystyy määrittämään itse kirjaamisen rakennetta sekä käytettävyyttä. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan verrata erillisjärjestelmien käytettävyyttä, ominaisuuksia sekä järjestelmien kykyä vastata tehohoidon tarpeisiin.