Interactive visibility for the new image : the Innovation Company®

Abstract

This thesis was made in collaboration with a company called The Innovation Company®, which operates in the industry of cosmetic raw materials. The author was an intern in the company and the contact person was the company’s technical director Jaana Printz.

The purpose of this thesis was to create new online marketing channels and to gain visibility for the company and its new image by creating an email marketing campaign, using social media channels and update their marketing material. Another aim was to keep contact with the company’s distributors and potential clients between exhibitions and make an easy to use online customer database.

Research was done to explore the marketing channels, which The Innovation Company® already uses and to analyze which of those channels work and which need to be improved. The research concentrated on the marketing methods, which are used in the industry at the moment. An interview was held in a big exhibition in Hamburg, called In-Cosmetics, to gather current information about the marketing channels used in the cosmetic raw material industry. Also the company’s goals were evaluated. As a result, new marketing channels were created for the company.

Tämä opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä yrityksen kanssa nimeltä The Innovation Company®. Yritys valmistaa kosmetiikassa käytettäviä raaka-aineita. Kirjoittaja oli työharjoittelussa yrityksessä. Yhteyshenkilönä toimi yrityksen tekninen johtaja Jaana Printz.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli yrityksen uuden visuaalisen ilmeen esille tuonti eri markkinointikeinoin sekä luomalla yritykselle uuteen imagoon sopivaa markkinointimateriaalia. Yrityksen toiveena oli markkinointiviestinnän laajentaminen sähköpostimarkkinointiin ja sosiaaliseen mediaan, sekä työntekijöiden ja jälleenmyyjien käytössä olevan intranetin tehostaminen. Kaiken materiaalin ja markkinointikanavien haluttiin olevan yhtenäisiä ja yrityksen uuden tyylin mukaisia.

Liikkeelle lähdettiin tutkimalla yrityksen jo olemassa olevia markkinointikanavia ja niiden kehtyskohteita. Hampurissa järjestettävillä In-Cosmetics -messuilla pidetyistä haastatteluista saatiin tietoa alalla käytetyistä sosiaalisen median kanavista osana markkinointia. Näiden tulosten ja yrityksen tarpeiden pohjalta luotiin yritykselle uusia markkinointikeinoja.