Markkinointisuunnitelma yritysmarkkinointiin : Case Sairauskassa Komet

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli luoda markkinointisuunnitelma Sairauskassa Komet:lle yritysmarkkinointiin. Markkinointisuunnitelma tehtiin vuodelle 2023 mahdollisen vapaaehtoisen vakuutussuhteen varalle. Tavoitteena oli tehdä pienelle toimijalle sopiva suunnitelma, jossa huomioitaisiin sairauskassan toimintaympäristölle sopivat tavat markkinoida. Suunnitelmaan lisättiin ideoita markkinoinnin kehittämiseen.

Teoriaosuudessa käsittelin markkinoinnin eri osa-alueita ja markkinoinnin suunnittelua. Markkinoinnin teoriaosuudella alaotsikoineen, oli tarkoitus tukea työn tutkimusosuutta. Markkinoinnin suunnittelun teoria antoi puolestaan pohjan markkinointisuunnitelman tekemiselle.

Osana opinnäytetyön tutkimusosuutta, tutkittiin kuinka sairauskassat markkinoivat jo toimintapiirissä oleville yrityksille ja uusille toimintapiiriin sopiville yrityksille. Tutkimus toteutettiin haastatteluina, jotta asiasta saatiin kokonaisvaltaisempi käsitys. Vastauksista oli tarkoitus poimia ideoita Sairauskassa Komet:n markkinointisuunnitelmaan.

Markkinointisuunnitelman teko onnistui. Siinä huomioitiin Komet:n markkinoille sopivat markkinoinnin keinot ja pienen toimijan resurssit. Kehitysideana markkinointiin ehdotin Linkedinin käyttöönottoa ja Kip-Servicen, Servis-lehden hyödyntämistä markkinoinnissa. Lisäksi ehdotin, että markkinoinnista muodostettaisiin jatkuva prosessi, jotta markkinoinnin vaikuttavuus olisi parempaa.

The purpose of this thesis was to create business-to-business marketing plan for Sairauskassa Komet. The marketing plan was made for the year 2023 in case of the possible voluntary membership. The goal was to make a suitable marketing plan for small business which takes into consideration the suitable marketing ways in health insurance funds operational environment.

In the theory part different sectors of marketing and marketing planning were studied. The theory part of marketing was made to support the research part of this thesis. The theory of marketing planning gave fundamentals for creating the marketing plan.

As a part of the research, studies were made of how the health insurance funds use marketing for old customers and for the possible new customers in their operational field. The research was made by interviews to get a holistic view of the current situation. From the answers, the intention was to collect ideas for the Sairauskassa Komets marketing plan.

The goal for the marketing plan was achieved. As a development idea for the marketing it was suggested that LinkedIn and to advertise in Kokkola Industrial Parks magazine called Servis would be used. For Sairauskassa Komet it was suggested that marketing could be a continuous process, so that the effectiveness of marketing would be better.