Tietoliikenneasiantuntijan päiväkirja
Moilanen, Miikka (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301041030
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301041030
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on tehty päiväkirjamuotoisesti, tavoitteena seurata ja analysoida työskentelyä tietoliikenneasiantuntijana. Opinnäytetyö koostuu 10 seurantaviikosta, jotka sisältävät päivittäistä kirjanpitoa vastaan tulleista työtehtävistä, sekä viikkotasoisen analyysin näistä. Seurantaviikot ovat myös suuressa roolissa oman toiminnan kehittämisessä, ja edistymisen seuraamisessa.
Työtehtävät tietoliikenneasiantuntijana koostuvat asiakasprojekteista, muutos- ja tukipyynnöistä, sekä sisäisten ja asiakkaiden verkkojen ylläpidosta ja valvonnasta.
Opinnäytetyössä seurataan tietoliikenneasiantuntijan työtehtävien ohella kehittymistä. Kehittymisen mittareina käytetään kykyä suoriutua tehtävistä itsenäisesti, sertifikaattien suorittamista, ja eri verkkoteknologioiden oppimista.
Työtehtävät tietoliikenneasiantuntijana koostuvat asiakasprojekteista, muutos- ja tukipyynnöistä, sekä sisäisten ja asiakkaiden verkkojen ylläpidosta ja valvonnasta.
Opinnäytetyössä seurataan tietoliikenneasiantuntijan työtehtävien ohella kehittymistä. Kehittymisen mittareina käytetään kykyä suoriutua tehtävistä itsenäisesti, sertifikaattien suorittamista, ja eri verkkoteknologioiden oppimista.