Perehdytyksen kehittäminen hoivakodeissa työskenteleville fysioterapeuteille

Abstract

Tämän kehittämistyön tarkoitus oli selvittää perehdytyksen merkitystä työntekijöiden sitoutumiseen ja työimuun aiempia teoriatietoja ja tutkimuksia hyödyntäen, sekä perehtyä laadukkaan ja suunnitelmallisen perehdytyksen kehittämiseen työnantajan ja työntekijän näkökulmasta. Tavoitteena oli luoda perehdytyksestä vastaaville toimihenkilöille yhtenäinen ja selkeä perehdytyssuunnitelma, jonka avulla pystytään varmistamaan uusille fysioterapeuteille työhyvinvointia ja osaamista tukeva sekä tasalaatuinen perehdytyksen sisältö ja toimintatavat. Kehittämistyö tehtiin Attendo Terapiapalveluille.

Tässä kehittämistyössä käytettiin sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia tiedonkeruunmenetelmiä, mutta niiden rakenne ja sisällöt vastaavat laadullista tutkimusotetta. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin kahta kyselyä, teemahaastattelua ja asiantuntijoiden palautetta. Kohderyhmänä toimi yksi Attendo Terapiapalveluiden terapiatiimeistä ja sen alueen hoivakotien johtajat. Tiimissä oli yhteensä yksitoista fysioterapeuttia ja viisitoista hoivakodin johtajaa. Terapeuteille toteutettiin kysely, jonka vastausten avulla hoivakodin johtajille toteutettiin laajempi kysely. Näiden tulosten perusteella fysioterapeuteille toteutettiin vielä ryhmämuotoinen teemahaastattelu asian syvempää ymmärrystä varten. Tulokset analysoitiin ja avattiin perehdytyksen kehittämiseksi.

Kehittämistyön lopputuotoksena syntyi dokumentoitu perehdytyssuunnitelma, joka toimii perehdytyksestä vastaavien toimihenkilöiden työvälineenä perehdytystä toteutettaessa. Suunnitelmaan kuvattiin perehdytyksen runko ja eteneminen sekä avattiin tarkemmin perehdytyksen osa-alueet. Lisäksi perehdytyssuunnitelmaan sisällytettiin perehdytyksen tarkistuslistat. Suunnitelma jaettiin terapiapalveluiden ja hoivakotien käytettäväksi osana perehdytystä.

Perehdytyksen kehittämiseen oli selkeä tarve niin työntekijöiden kuin toimihenkilöiden kokemusten perusteella. Perehdytykseen kaivattiin erityisesti enemmän aikaa, käytännön ohjausta sekä johdonmukaisuutta. Näitä asioita pyrittiin kehittämään kehitetyllä perehdytyssuunnitelmalla. Selkeällä ja suunnitelmallisella perehdytyksellä vaikutettaisiin myös työntekijöiden sitoutumiseen luomalla yhteisöllisyyttä ja lisäämällä työn merkityksellisyyden kokemista. Jatkokehittämismahdollisuutena on tehdä pilotointi tässä kehittämistyössä luodulle perehdytyssuunnitelmalle ja näin kehittää sitä käytännön kokemuksen kautta lisää. On myös mahdollista jatkossa laajentaa tutkimusotantaa terapiatiimien laajentuessa ja lisääntyessä. Perehdytyssuunnitelmaa tuleekin kehittää jatkuvasti, jotta se pysyy työn muutoksen mukana. Perehdytys ei ole koskaan täysin valmis, vaan se vaatii säännöllistä päivittämistä.