Sisälogistiikan kartoitus ja parannusehdotukset : Thales DIS Finland

Abstract

Tämän opinnäytetyön aihe on toimeksiantajayrityksen Thales DIS Finland sisälogistiikan kartoitus ja parannusehdotukset. Tutkimuksen tarkoitus on rakentaa prosessikartoitus yrityksen sisälogistiikan nykytilasta ja sen ongelmakohdista, sekä Lean menetelmää hyödyntäen ehdottaa yritykselle parannusehdotuksia niihin liittyen.

Opinnäytetyön teoriaosuus pitää sisällään sisälogistiikkaan ja sen prosesseihin perehtymistä. Siinä käydään myös läpi Lean-menetelmää ja sen prosessilakeja, sekä niiden vaikutusta sisälogistiikkaan. Teoriaosuuden lopussa käydään vielä läpi johtamista, sekä sen vaikutusta sisälogistiikkaan.

Opinnäytetyön tutkimus tehdään hyödyntäen ”Mixed Methods” tutkimusmenetelmää, joka pitää sisällään sekä kvantitatiivisen, että kvalitatiivisen tutkimusmenetelmän. Pääasiallisena tiedonkeruu menetelmänä toimii työntekijöiden haastattelut ja kohdehenkilöinä on sekä osastojen esimiehiä, että operaattoreita.

Case-osuudessa opinnäytetyössä tutkitaan toimeksiantajayrityksen sisälogistiikan päivittäistä prosessiketjua liittyen osastojen väliseen toimintaan ja etsitään siitä pullonkaulakohtia Lean-menetelmää hyödyntäen. Tarkoituksena on niiden perusteella saada esitettyä parannusehdotuksia yrityksen toimintamalleihin ja työntekijöiden työnkuviin.

Tutkimustulokset osoittivat, että pääasiallisesti yrityksen sisälogistiikan suurin ongelmakohta on osastojen välinen kommunikointi, sekä tuotantopuolen osaston ennakoinnin puute.