Organisaatiokulttuurin kehittäminen : manageerauksen tahtotilan mukaan
Voutilainen, Jenna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303304418
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303304418
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin toimeksiantajayrityksen YH Kodit Oy:n organisaatiokulttuuria. Opinnäytetyön tavoitteena oli yrityksen organisaatiokulttuurin piirteiden havainnollistaminen, sekä toimenpiteiden ehdottaminen, joilla kulttuurista luotaisiin manageerauksen henkilöstön tahtotilan näköinen. Opinnäytetyöllä pyritään myös tunnistamaan organisaatiokulttuurin vaikuttavat motivaation ja jaksamisen tekijät.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsiteltiin organisaatiokulttuuria ja sen kehittämiseen ja johtamiseen vaikuttavia asioita. Työntekijöiden kokemuksia organisaatiokulttuurin nyky- ja tahtotilanteesta kartoitettiin teemahaastattelujen avulla. Tästä tulleisiin kehittämistarpeisiin ideoitiin ratkaisuja aivoriihien avulla.
Tulosten perusteella organisaatiossa toivottiin enemmän välittämiseen ja huumoriin suuntautuvaa kulttuuria. Organisaatiossa tarvitaan viestinnän, toimintatapojen sekä työkuvien selkeyttämistä. Näiden lisäksi tarvitaan osaamisen, yhteishengen, tasa-arvoisuuden ja arvostuksen tunteen kehittämistä. Tutkimukseen osallistuneilla oli eri käsitys nykytilanteesta, mutta samat kehittämiskohteet tulivat esille. Tuloksista oli havaittavissa alakulttuureja eri tiimien ja kaupunkien välillä. Vaikka kehittämisideoita tuli useampia, oli silti kokemus nykyisestä kulttuurista hyvä. Opinnäytetyön tuloksien pohjalta organisaatio voi hyödyntää esille tuotuja toimenpide ehdotuksia organisaatiokulttuurin kehittämisessä.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsiteltiin organisaatiokulttuuria ja sen kehittämiseen ja johtamiseen vaikuttavia asioita. Työntekijöiden kokemuksia organisaatiokulttuurin nyky- ja tahtotilanteesta kartoitettiin teemahaastattelujen avulla. Tästä tulleisiin kehittämistarpeisiin ideoitiin ratkaisuja aivoriihien avulla.
Tulosten perusteella organisaatiossa toivottiin enemmän välittämiseen ja huumoriin suuntautuvaa kulttuuria. Organisaatiossa tarvitaan viestinnän, toimintatapojen sekä työkuvien selkeyttämistä. Näiden lisäksi tarvitaan osaamisen, yhteishengen, tasa-arvoisuuden ja arvostuksen tunteen kehittämistä. Tutkimukseen osallistuneilla oli eri käsitys nykytilanteesta, mutta samat kehittämiskohteet tulivat esille. Tuloksista oli havaittavissa alakulttuureja eri tiimien ja kaupunkien välillä. Vaikka kehittämisideoita tuli useampia, oli silti kokemus nykyisestä kulttuurista hyvä. Opinnäytetyön tuloksien pohjalta organisaatio voi hyödyntää esille tuotuja toimenpide ehdotuksia organisaatiokulttuurin kehittämisessä.