Psykologinen turvallisuus osana työhyvinvointia

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin kyselytutkimuksella, kuinka vastaajat voivat työpaikoillaan ja millainen psykologinen turva niissä vallitsee. Kysely tehtiin määrällisenä tutkimuksena käyttäen Webropolilla luotua kysymyslomaketta. Kyselyä jaettiin sosiaalisen median kanavissa tarkoituksena tavoittaa mahdollisimman monta työssä käyvää ihmistä. Tietoperusta muodostui teoriasta, johon tietoa haettiin fyysisestä ja psykososiaalisesta työhyvinvoinnista, sekä psykologisesta turvallisuudesta. Näihin pohjautuen muodostettiin myös kysymykset tutkimusaineiston keruuseen.

Vastauksista kävi ilmi, että vastaajat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä työhönsä ja he kokevat työnsä merkitykselliseksi ja työhyvinvointinsa hyväksi. Multitaskaaminen on yleistä ja sitä joutuvat tekemään lähes kaikki vastaajat. Myös työpäiviä venytetään, jotta päivittäiset työtehtävät saadaan hoidetuiksi. Mahdollisesti näiden takia lomat menevät osittain työstä palautumiseen, mutta muuten vapaa-ajalla päästään irti työasioista. Psykologisen turvallisuuden tunne koettiin hyväksi. Ongelmakohdiksi nousivat tunne siitä, että ei tule kuulluksi, ettei esihenkilölle ei voi antaa palautetta ja ettei esihenkilö omalla esimerkillään edistä tiimin psykologisen turvallisuuden tunnetta.

Opinnäytetyön tekeminen herätti kiinnostuksen tutkia aihetta lisää ja toiveen siitä, että saatua tietoa voi hyödyntää mahdollisimman paljon työuralla.

In the thesis, a survey was conducted to examine how respondents perceive their workplaces and what kind of psychological safety exists there. The survey was conducted as a quantitative study using a questionnaire created with Webropol. The survey was distributed through social media channels with the aim of reaching as many working people as possible. The theoretical framework was based on physical and psychological well-being at work, as well as psychological safety. Based on these, the questions for the research data collection were also formed.

The responses showed that the respondents are generally satisfied with their work and they feel that their work is meaningful and their well-being at work is good. Multitasking is common and almost all respondents have to do it in their daily work. Workdays are also extended to get daily tasks done. Possibly because of this, vacations partially go towards recovering from work, but otherwise free time is used to disconnect from work matters. The feeling of psychological safety was perceived as good. The problem areas were the feeling of not being heard, the inability to give feedback to the supervisor, and the supervisor not promoting the team's sense of psychological safety through their own example.

The thesis sparked an interest in further exploring the topic and a desire to use the obtained knowledge as much as possible in one's career.