Urapolun käyttöönotto LähiTapiola Pääkaupunkiseudulla

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyy urapolun toteuttamiseen Pääkaupunkiseudun LähiTapiolan Korvauspalvelussa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä kohderyhmänä toimivien korvausneuvojien tietoisuutta urapolusta ja päivittää urapolun sisältö vastaamaan nykyisiä työnkuvauksia ja etenemismahdollisuuksia. Tavoitteena oli myös suunnitella suuntaviivat urapolun käyttämiselle esimiestyön tukena.

Tässä opinnäytetyössä käytetyt keskeiset tutkimusmenetelmät olivat osallistuva havainnointi ja kysely. Tutkimuksessa käytettiin lisätietojen lähteinä myös kehityskeskusteluissa käytettäviä valmennuksia ja kohderyhmän omia urasuunnitelmia. Lisäksi tutkimuksessa analysoitiin myös pääkaupunkiseudun LähiTapiolan sisäiset asiakirjat, kuten strategiasuunnitelma.

Teoreettinen viitekehys keskittyi osaamisen kehittämisen ja johtamisen, oppivan organisoinnin sekä henkilöstökokemuksen teemoihin. Opinnäytetyön analyysi- ja kehitysosien aikana esiin nousseita ilmiöitä verrattiin teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltyihin ilmiöihin. Tutkimustulokset korostivat työntekijöiden osaamisen kehittämisen ja urasuunnittelun roolia osana nykyistä ja tulevaa työelämää.

Kehittämisen tuloksena urapolkukuva parani, jota arvioitiin hyödylliseksi ja selkeäksi suunnittelun työkaluksi. Opinnäytetyössä tehtyjen havaintojen ja arvioiden mukaan kohderyhmä on asenteiden ja oletusten perusteella valmis urapolkukaavion aktiiviseen toteuttamiseen osana omaa urasuunnitteluaan niin kauan kuin urapolku kaavio on ajan tasalla ja sitä käytetään systemaattisesti. Lisäksi laadittiin ohjeistus helpottamaan urapolkukaavion toteuttamista. Tulosten perusteella osaamisen kehittämisellä on suuri rooli työmotivaation ja sitoutumisen ylläpitämisessä.