Kelan työnantajakuva tradenomiopiskelijoiden näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää millainen työnantajakuva tradenomiopiskelijoilla on Kelasta. Työnantajakuvaa on aiemmin tutkittu yleisesti kaupallisen alan opiskelijoiden keskuudessa, mutta pelkästään tradenomien näkemyksiä työnantajakuvasta ei ole tutkittu. Rakennemuutoksen ravistellessa työelämää kilpailu osaavasta työvoimasta lisääntyy. Kelassa halutaan selvittää millainen työnantajakuva tradenomeilla on Kelasta. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, mitä työnhakukanavia tradenomit käyttävät etsiessään potentiaalisia työnantajia.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusotteella, mutta siinä on myös kvantitatiivisen tutkimuksen piirteitä. Tutkimusaineisto hankittiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla, joissa vastaukset saatiin kirjallisesti. Tradenomiopiskelijoiden keskuudessa tehdyt haastattelut toteutettiin Itä-Suomessa kahdella eri paikkakunnalla tammikuussa 2014. Sen lisäksi haastateltiin Kelassa työskenteleviä tradenomeja eri puolilta Suomea huhtikuussa 2014.

Tutkimustulosten perusteella vastaajat arvostivat Kelaa taloudellisesti turvallisena ja vakaana työpaikkana. Muita arvostettavia ominaisuuksia Kelassa olivat säännölliset työajat ja pitkäaikainen työsuhde. Byrokraattisuus tuotiin esille sekä turvallisuutena järjestelmällisestä toimintatavasta mutta myös kankeasta järjestelmästä. Useimmat vastaajat olivat kiinnostuneita Kelan tarjoamista haastavista ja mielenkiintoisista työmahdollisuuksista.

Mielikuvat työnantajasta muodostetaan omien kokemuksien ja kerrottujen tarinoiden perusteella jokaisen yksilön omaan tulkintaan perustuen. Uusien kokemusten myötä tehdään uusia tulkintoja, jotka liitetään jo olemassa olevaan tietovarantoon. Työnantajakuva organisaatiosta muuttuu koko ajan, joten työnantajakuvan kehittäminen ja ylläpitäminen vaatii yrityksiltä jatkuvaa huomiota ja hallintaa.

The purpose of this thesis was find out, what kind of image Kela has as an employer among Bachelor of Business Administration students. Before this, the image of Kela as an employer has been examined among business students. Structural changes in working life enhance the competition about skilled employees. Employers need to pay attention to their images as employers in order to be enough attractive employer candidates among current and potential employees.

The survey was conducted by using qualitative method, also with some quantitative features. The data was collected using half-structured theme interviews, with the respondents answering in writing. The interviews among the Bachelor of Business Administration students were conducted in January 2014 in two regions of Eastern Finland. In addition, several employees of Kela were interviewed. These persons, who have graduated as Bachelors of Business Administration, live in various locations in Finland.

The results indicate that the respondents consider Kela an economically safe and stable employer. In addition, valuable features were also the office working hours and the long-term employment. Bureaucracy was experienced to be a systematic operation mode, but also as too formal organisation. Most of the respondents were interested in the challenging tasks offered by Kela.

An employer image is based on a person´s own experiences and the stories that are told about employer. These provide the basis for personal interpretations. A new interpretations to be attached to the existing knowledge will take place after every new experience. An employer image will never stay the same needing to be constantly controlled and developed.