Käyttötekniikan henkilöstöresurssin mitoitus sairaalakiinteistössä
Juntunen, Anssi (2023)
Juntunen, Anssi
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060117323
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060117323
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin henkilöstöresurssin mitoitusta, joka keskittyi käyttö tekniikan palveluyksikköön. Käyttötekniikan palveluyksikkö tuottaa Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) ylläpito-, huolto- ja korjauspalveluita kantasairaalan alueella.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tilaajaorganisaatiolle henkilöstöresurssitarve toiminnallisesti tärkeään kiinteistökohteeseen, jossa on pyrkimyksenä saavuttaa laadukas kunnossapito ja, joka osaltaan varmistaa turvallisen ja toimivan työympäristön sairaalassa. Tämän lisäksi perehdyttiin kohteen ennakoiviin ja korjaaviin kunnossapitotoimenpiteisiin ja niiden määriin sekä olemassa oleviin huoltosuunnitelmiin, jotka toimivat pohjana resurssitarpeen määrittämisessä.
Mitoituksiin liittyvien tuloksien laadintaa varten hyödynnettiin sairaalan toiminnanohjausjärjestelmää, jonka tietojärjestelmä toimii rajapintana huolto-organisaation toiminnanohjausjärjestelmän kanssa. Jatkoprosessointia varten suoritettiin puolistrukturoitu haastattelu, jolla täydennettiin tuloksien tarkkuutta.
Tuloksien keskeisenä tavoitteena oli muodostaa kokonaiskuva henkilöstöresurssin tarpeen laajuudesta, jolla kyettäisiin tuottamaan laadukasta ylläpidollista toimintaa sairaalakiinteistössä. Tuloksista selvisi, että käyttötekniikan suunniteltujen ja ei-suunniteltujen työtehtävien suorittamiseen tarvitaan 1,4 huoltomiestä.
Lopuksi tuloksista pyrittiin tunnistamaan ongelmat, joiden ratkaisemista varten esitettiin kehitysehdotuksia resurssoinnin tehostamista varten. Kehitysehdotuksen strategisena tavoitteena oli ehdottaa PTS- kasvuvoimaohjelma, jolla pyrittäisiin saavuttamaan riittävä henkilöstöresurssi organisaatiolle. Lisäksi kasvuohjelma pitää sisällään koulutuksia, jotka perustuvat laatujohtamisen menetelmille ja sen periaatteille.
Työstä saatuja tuloksia voidaan myös hyödyntää tilaajaorganisaation muihin vastuu yksiköihin ja kiinteistöihin.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tilaajaorganisaatiolle henkilöstöresurssitarve toiminnallisesti tärkeään kiinteistökohteeseen, jossa on pyrkimyksenä saavuttaa laadukas kunnossapito ja, joka osaltaan varmistaa turvallisen ja toimivan työympäristön sairaalassa. Tämän lisäksi perehdyttiin kohteen ennakoiviin ja korjaaviin kunnossapitotoimenpiteisiin ja niiden määriin sekä olemassa oleviin huoltosuunnitelmiin, jotka toimivat pohjana resurssitarpeen määrittämisessä.
Mitoituksiin liittyvien tuloksien laadintaa varten hyödynnettiin sairaalan toiminnanohjausjärjestelmää, jonka tietojärjestelmä toimii rajapintana huolto-organisaation toiminnanohjausjärjestelmän kanssa. Jatkoprosessointia varten suoritettiin puolistrukturoitu haastattelu, jolla täydennettiin tuloksien tarkkuutta.
Tuloksien keskeisenä tavoitteena oli muodostaa kokonaiskuva henkilöstöresurssin tarpeen laajuudesta, jolla kyettäisiin tuottamaan laadukasta ylläpidollista toimintaa sairaalakiinteistössä. Tuloksista selvisi, että käyttötekniikan suunniteltujen ja ei-suunniteltujen työtehtävien suorittamiseen tarvitaan 1,4 huoltomiestä.
Lopuksi tuloksista pyrittiin tunnistamaan ongelmat, joiden ratkaisemista varten esitettiin kehitysehdotuksia resurssoinnin tehostamista varten. Kehitysehdotuksen strategisena tavoitteena oli ehdottaa PTS- kasvuvoimaohjelma, jolla pyrittäisiin saavuttamaan riittävä henkilöstöresurssi organisaatiolle. Lisäksi kasvuohjelma pitää sisällään koulutuksia, jotka perustuvat laatujohtamisen menetelmille ja sen periaatteille.
Työstä saatuja tuloksia voidaan myös hyödyntää tilaajaorganisaation muihin vastuu yksiköihin ja kiinteistöihin.