Olkkarin matala kynnys - onko sitä?

Abstract

Nuorten hyvinvointiin on panostettu entistä enemmän viime vuosina. Esimerkiksi Lapsi- ja nuorisopolitii-kan kehittämisohjelman 2012–2015 pääteemoina ovat osallisuus, arjenhallinta ja yhdenvertaisuus, joiden tarkoituksena on muun muassa tukea nuoria heidän kasvussaan ja itsenäistymisessä, vahvistamaa heidän sosiaalisuuttaan ja parantamaa nuorten kasvu- ja elinoloja. Vuoden 2013 alusta voimaan tulleen nuoriso-takuun ja etsivään nuorisotyöhön panostamalla on alettu tukea nuorten hyvinvointia ja syrjätymisen eh-käisyä.

Matalan kynnyksen palvelut lisäävät nuorten osallisuutta ja ehkäisevät syrjäytymistä ja ovat luonteeltaan sellaisia, joihin on helppo mennä ja päästä. Nuorten palvelujärjestelmässä on ollut viime vuosina tarvetta häiriösuunntautuneille ja syrjäytymistä ehkäiseville palveluille. Mikkelissä näihin tarpeisiin on pyritty vastaamaan nuorten ohjauspalvelujen kehittämishankkeen Olkkarin avulla, joka päättyy 31.12.2014. Olk-kari-hankkeen tavoitteena on ollut kerätä 15-25-vuotiaille suunnattuja palveluja yhteen, saman katon alle, jotta aikuisen apu olisi helposti saatavissa.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda esille nuorten näkemyksiä Mikkelin Olkkarin matalan kyn-nyksen palveluista. Mitä mieltä nuoret ovat Olkkarin toiminnasta? Onko palvelut tarpeellisia ja toimivia? Tutkimuksessa käytettiin menetelmätriangulaatiota, missä tutkimusmenetelminä olivat Webropol-kysely ja kahden nuoren haastattelut. Kyselyn avulla tavoitettiin suurin mahdollinen osa Olkkarin palveluita käyttävistä nuorista ja haastattelut syvensivät ja vahvistivat kyselyn vastauksia. Olkkarin toiminnasta on tarkoitus tehdä vakinaista toimintaa, ja opinnäytetyön tutkimustuloksia käytetään apuna perusteltaessa toiminnan jatkuvuuden tarvetta ja sen merkitystä nuorille.

Tutkimustuloksista ilmeni, että nuoret kokevat Olkkarin matalan kynnyksen palvelut toimiviksi ja hyödyl-lisiksi. Nuorten mielestä yhteydenotto ja käyminen Olkkarissa on helppoa, ja tärkeää on mahdollisuus saada kohdata työntekijät kasvotusten ja kahdenkesken. Työntekijät ovat mukavia, halukkaita auttamaan, aidosti kiinnostuneita nuorten tilanteista ja heidän kanssaan on helppo puhua. Nuoret ottavat mieluiten yhteyttä käymällä paikan päällä ja hoitavat asioitaan kasvotusten työntekijöiden kanssa. Olkkarin ilmapii-ri on rento ja sijainti ja aukioloajat hyvät. Muutosta nuoret halusivat Olkkarin maineeseen, jotta Olkkari nähtäisiin kaikkien nuorten oleskelutilana eikä ainoastaan ”ongelmanuorten” paikkana.

Childrens and young peoples well-being has been invested in the last few years. Child And Youth Policy Programmes 2012-2015 the main themes are participation, non-discrimination and everyday life manage-ment. The purpose of the development programme is for example to support the growth and independence of young people, promote social empowerment and improve their growth and living conditions. In the be-ginning of 2013 came into force on Youth guarantee and outreach youth work to support young people’s well-being and to prevent exclusion.

Low threshold services will increase youth participation and prevent social exclusion and those services should be in nature such that are easy to go and get into. In past few years in youths service system has been a need of services of preventing social exclusion. In Mikkeli, they have tried to respond these needs with the youths guidance service, development project Olkkari, which ends on 31.12.2014. The goal of Olk-kari-project has been to collect 15 to 25 years old services assembled together, under one roof, so that help of adult would be easily available.

Purpose of this thesis is to bring out young people’s views of Mikkeli Olkkaris low threshold services. What do they think about Olkkari? Are the services necessary and functional? The research methods which were used in the thesis were Webropol-survey and the interviews of two young people. The survey helped to reach the largest possible part of those who were using Olkkaris services and the interviews deepened and strengthened by the survey responses. Olkkaris operating model is to be made permanent and the results of the thesis will be used to help in justifying Olkkaris meaning and necessity for young people.

The results showed that young people experience Olkkaris low threshold services funktional and useful. Young people think that contacting and going to Olkkari is easy and also it is important to be able to meet the employees in private. The employees are nice, willing to help, they are truly interested in youths situa-tions and it is easy to talk with them. Young people take preferably contact by visiting at Olkkari and man-age their affairs with the employees face to face. The atmosphere of Olkkari is relaxed and location and opening hours are good. Youth would like to change Olkkaris reputation, so that Olkkari would been see as a place of residence for all young people, not just “problem youth”.