Eltel Suomen vastuullisuuden kehitys- ja vastuullisuusohjelma

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kuvaus Eltelin vastuullisuuden ja vastuullisuusohjelman kehityksestä vuosina 2019–2022. Vastuullisuus on tullut jäädäkseen osaksi yhteiskuntaa, mutta myös yritysmaailmaa. Aiemmin vastuulliset yritykset erottuivat edukseen. Nykyään yritykset, jotka eivät jollain tasolla ole integroineet vastuullisuutta arvokseen, saattavat näyttää huonoilta työntekijöiden, sijoittajien ja asiakkaiden näkökulmasta. Monet yritykset ovatkin lähteneet mukaan vastuullisuuden kilpajuoksuun ja tuovat sillä lisäarvoa liiketoiminnalleen. Lisäarvoa tuovat muun muassa työntekijöiden arvostus ja hyvinvointi, uudet liiketoimintamahdollisuudet, hyötyminen tarjouskilpailussa, markkinoiden ohjailu ja vastuullinen brändiarvo.

Eltelin lähtökohta vastuullisuuteen tuli sijoittajien ja julkisten aloitteiden kautta. Vastuullisuutta Eltelissä ohjaavat muun muassa EU:n taksonomiauudistus, SBT- aloite, CDP-projekti sekä YK:n kestävän kehityksen ohjelma. Näihin sitoutuminen aloitti myös pakollisen vastuullisuuden mittaamisen. Mittaaminen johtaa seurantaan, ja tulosten analysointi ja niihin vaikuttaminen vaativat johtamista. Tässä opinnäytetyössä käsitellään sitä, mitkä kaikki tekijät vastuullisuuden takana vaikuttavat ja miten yritys voi lähteä kohtaamaan niitä. Ennen sitä on tärkeää analysoida nykytilanne, riskit ja mahdollisuudet sekä tehdä tiekartta tavoitteista, joihin halutaan päästä.

Luvussa neljä käydään läpi, miten vastuullisuus voidaan rakentaa menestyksekkäästi osaksi yrityksen visiota, missiota ja strategiaa. Osa yrityksistä kokee haasteita vastuullisuuden muutosjohtamisessa, tai vastuullisuus jää pintapuoleiseksi viherpesuksi. Vastuullisuuden strategiaa tuleekin lähestyä konkreettisen mallin kautta. Pelkkä strategia ja vastuullisuuden integrointi osaksi johtamista eivät riitä, vaan vastuullisuutta tule myös mitata, seurata ja johtaa.

Osana tätä opinnäytetyötä tehtiin myös haastattelututkimus vastuullisuuden kehityksestä Eltelin eri tukifunktioiden osalta. Näiden tulosten perusteella vastuullisuus saatiin hyvin jalkautettua Elteliin vuosien 2019–2022 aikana ja Eltel nähdään selkeänä vastuullisuuden markkinajohtajana alallansa. Tämän opinnäytetyön ansiosta vastuullisuus saatiin jäsenneltyä selkeäksi kokonaisuudeksi, jota voidaan tulevaisuudessa johtaa yhtenä strategian osa-alueena. Myös muut yritykset voivat hyödyntää Eltelin lähestymistapaa oman vastuullisuusohjelman ja strategian menestyksellisessä luomisessa.

This thesis is a description of Eltel's development of sustainability and its sustainability program from 2019 to 2022. Sustainability has become a permanent part of society, as well as the business world. Previously, responsible companies stood out positively. Nowadays, companies that have not integrated sustainability as a value may appear unfavorable from the perspective of employees, investors, and customers. Many companies have joined the sustainability race and add value to their business. This value includes employee appreciation and well-being, new business opportunities, benefits in tendering processes, market guidance, and responsible brand value.

Eltel's approach to sustainability came through investors and public initiatives. Eltel's sustainability is also guided by initiatives such as the EU's taxonomy reform, the SBT initiative, the CDP project, and the UN's Sustainable Development Program. Commitment to these initiatives also started mandatory sustainability measurement. Measurement leads to monitoring, and analyzing results and influencing them requires management. This thesis discusses all the factors behind sustainability and how a company can tackle them. Before that, it is essential to analyze the current situation, risks and opportunities, and create a roadmap of goals to achieve.

Chapter four discusses how sustainability can be successfully built into a company's vision, mission, and strategy. Some companies experience challenges in managing sustainability changes, or sustainability remains superficial greenwashing. The sustainability strategy should be approached through a concrete model. A strategy and integrating sustainability into management alone are not enough; sustainability should also be measured, monitored, and managed.

As part of this thesis, an interview study was conducted on sustainability development in Eltel's different support functions. Based on these results, sustainability was well implemented in Eltel from 2019 to 2022, and Eltel is seen as a clear sustainability market leader in its industry. Thanks to this thesis, sustainability was structured into a clear whole that can be managed as one part of the strategy in the future. Other companies can also benefit from Eltel's approach in creating a successful sustainability program and strategy.