Ulkoisten palveluntoimittajien riskienhallintaprosessin kehittäminen CABB Oy:ssa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli parantaa ulkoisten palveluntoimittajien riskienhallintaprosessia CABB Oy:ssa. Aiemmin teetetyn henkilöstökyselyn perusteella ulkoisten palveluntoimittajien turvallisuuden hallinta oli koettu kehityskohteeksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda riskienhallintaprosessi, jonka avulla voidaan kehittää ulkoisten palveluntoimittajien turvallisuutta koskien yhteistä työpaikkaa.

Alueella päivittäin työskenteleville ulkoisille palveluntoimittajille järjestettiin riskien arvioinnit, joiden tuloksien avulla luotiin riskianalyysi ulkoisten palveluntoimittajien kohtaamista vaaroista CABB Oy:n alueella.

Tulosten perusteella eniten riskejä esiintyy tapaturman vaaroihin ja kemiallisiin tekijöihin liittyen. Tuloksista haettiin yhteisiä tekijöitä, jotka on määritelty tämän opinnäytetyön tulosten käsittelyssä. Tunnistetuille riskeille laadittiin riskiluokitukset niiden merkittävyyden perusteella ja riskeille kehitettiin toimenpide-ehdotuksia, joiden käytäntöön vieminen jää toimeksiantajayrityksen vastuulle.

Riskienhallintaprosessia tulee ylläpitää tulevaisuudessakin ja riskien arviointeja on syytä laajentaa muille alueella työskenteleville ulkoisille palveluntoimittajille. Riskien arvioinnit on suositeltavaa uusia määräajoin ja valvoa määriteltyjen toimenpiteiden toteutumista.

The topic of this thesis was developing external contractors risk management at CABB Oy. Based on an earlier personnel survey, the security management of external service providers was perceived as a development target. The aim of the thesis was to create a risk management process which can be used to develop the safety of external service providers regarding a common workplace.

Risk assessments were organized for external service providers working in the area daily basis. The results of risk assessments were used to create a risk analysis of the dangers faced by external service providers in CABB Oy’s area.

Based on the results, the most risks occur in connection with accident hazards and chemical factors. The results were searched for common factors, which have been defined in the processing of the results of this thesis. Risk classifications were prepared for the identified risks based on their significance, and action proposals were developed for the risks, the implementation of which remains the responsibility of the CABB Oy.

The risk management process should be updated, and risk assessments should be extended to the other external service providers working in the area. It its recommended to renew the risk assessments periodically and monitor the implementation of the defined measures.