MIELI Etelä-Karjalan mielenterveys ry ja Vuoksen Kriisikeskus : toiminnan tunnettuus ja toiminnalle kohdistuvat odotukset yhteistyökumppaneiden keskuudessa

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä MIELI Etelä-Karjalan mielenterveys ry:n kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli Imatralle syksyllä 2023 perustetun Vuoksen Kriisikeskuksen ja Etelä-Karjalan MIELI ry:n toiminnan tunnettuuden ja toiminnalle kohdistuvien odotusten selvittäminen yhteistyökumppaneiden keskuudessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Etelä-Karjalan MIELI ry:n ja Vuoksen Kriisikeskuksen toimintaa sekä lisätä Etelä-Karjalan MIELI ry:n ja Vuoksen Kriisikeskuksen toiminnan tunnettuutta.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineiston keruumenetelmänä käytettiin avointa kyselylomaketta. Aineisto kerättiin sähköisesti Webropol-kyselylomakkeella ja se lähetettiin sähköpostitse Etelä-Karjalan MIELI ry:n ja Vuoksen Kriisikeskuksen yhteistyökumppaneille. Vastaaminen oli anonyymia ja kyselyyn tuli 27 vastausta. Aineiston analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysia ja sisällönerittelyä.

Tulosten perusteella yhteistyökumppanit odottavat molemminpuolista avointa, säännöllistä ja tiivistä vuorovaikutusta, verkostoitumista sekä eri keinoin tapahtuvaa tietoisuuden lisäämistä mielenterveyden edistämiseen liittyen. Yhteistyökumppanit vaikuttavat pääosin olevan tietoisia Etelä-Karjalan MIELI ry:n ja Vuoksen Kriisikeskuksen toiminnasta ja palveluista, mutta vastausten perusteella toiminnan tunnettuutta tulisi vielä lisätä ja panostaa myös asiakkaiden informointiin. Vaikutelmaksi jää, että toimintaan ollaan tyytyväisiä ja se koetaan tärkeäksi. Vastausten perusteella Vuoksen Kriisikeskuksen voidaan katsoa täydentävän Etelä-Karjalan pohjoispään julkisen sektorin palveluja ja löytäneen paikkansa kolmannen toimijoiden joukossa.