OVV Asuntopalvelut tunnettuus– ja tavoitettavuus tutkimus
Hämäläinen, Perttu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402233379
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202402233379
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi OVV Asuntopalvelut Joensuu. Työn tavoitteena oli laatia toimeksiantajalle tunnettuus- ja tavoitettavuustutkimus. Tutkimuksen näkökulmana pidettiin vuokra-asuntoa etsiviä ihmisiä, ja vuokranantajan näkökulman jätettiin kokonaan pois. Teoriaosuudessa käytiin läpi markkinointiviestinnän tavoitettavuuteen liittyviä seikkoja sekä sitä, kuinka yrityksen asiakasymmärrys rakentuu. Näiden teemojen kautta saatiin monia näkökulmia yrityksen asiakkaiden tavoitettavuuteen sekä tunnettuuden lisäämiseen juuri markkinointiviestinnän kautta.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka lähetettiin yli 400 OVV Asuntopalvelut Joensuun kautta vuokrasopimuksen jo tehneelle asiakkaalle.
Tutkimuksesta saatiin selville OVV Asuntopalveluiden tunnettuus- ja tavoitettavuus Joensuun alueella vuokra-asuntoa tarvitsevien ihmisten keskuudessa. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että OVV Asuntopalvelut on markkinajohtaja Joensuun alueella vuokra-asuntoja välittävänä tahona.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka lähetettiin yli 400 OVV Asuntopalvelut Joensuun kautta vuokrasopimuksen jo tehneelle asiakkaalle.
Tutkimuksesta saatiin selville OVV Asuntopalveluiden tunnettuus- ja tavoitettavuus Joensuun alueella vuokra-asuntoa tarvitsevien ihmisten keskuudessa. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että OVV Asuntopalvelut on markkinajohtaja Joensuun alueella vuokra-asuntoja välittävänä tahona.