Verkostotoiminnan edistäminen terveydenhuollossa : systemoitu kirjallisuuskatsaus verkostojohtamisesta

Abstract

Julkisen terveydenhuollon palvelurakenteen uudistamisen myötä on tullut tarve kehittää aikaisempaa joustavampia ja yhteistyötä mahdollistavia työtapoja terveyspalveluiden tuottamiseksi. Julkisten palvelujen saatavuus ja saavutettavuus kustannustehokkaasti vaatii uusia menetelmiä tuottaa palveluja terveydenhuollossa. Verkostotoiminnalla ja moniammatillisella yhteistyöllä mahdollistetaan terveysalan asiantuntijoiden ja palveluiden integraatio yhdistämällä resursseja ja saavuttamalla synergiaa. Uudet hybridityömallit tarvitsevat toimiakseen uudenlaista johtamista, jossa edistetään verkoston toimintaa ilman hierarkkista johtamismallia. Systemoidulla kirjallisuuskatsauksella etsittiin keinoja ja menetelmiä edistää verkoston toimintaa kansallisista ja kansainvälisistä tieteellisistä artikkeleista. Tuloksista kävi ilmi, että vaikka verkostot toimivat yhteishallinnassa toimijoidensa kesken, tarvitsee verkosto toimiakseen verkostokoordinaattoria. Koordinaattorin keskeisimmäksi rooliksi muodostui huolehtia vuoropuhelun ja viestinnän toteutumisesta sekä toimia konfliktien ratkaisijana. Karismaattisella ja kannustavalla otteella tuodaan verkoston strategiset tavoitteet julki ja luodaan osallisuutta sekä sitoutuneisuutta kehittämällä jatkuvasti verkoston toimintaa.