Markkinointiviestintäsunnitelma

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Beople Oy:n markkinointiviestintää. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiantuntijapalveluita tarjoavan B-to-B -yrityksen markkinointiviestinnän keinoihin sekä markkinointiviestinnän suunnitteluprosessiin. Toisena tavoitteena oli luoda juuri toimeksiantajayritykselle räätälöity markkinointiviestintäsuunnitelma, joka on realistinen ja sen toimenpiteet ovat hyvin toteutettavissa. Opinnäytetyö on yritykselle tarpeellinen, sillä se on toiminut tässä muodossa vain vähän aikaa ja kaipaa siksi tarkempaa markkinointiviestinnän suunnittelua.

Tutkimus on laadullinen ja koostuu teoreettisesta viitekehyksestä, jonka avulla luodaan haastattelukysymykset halutuille henkilöille. Haastattelujen ja teoriatiedon perusteella luodaan toimeksiantajayritykselle räätälöity markkinointiviestintäsuunnitelma. Opinnäytetyö rakentuu markkinointiviestinnän suunnitteluprosessin mukaisesti aina tilanneanalyyseistä lopulliseen arviointiin.

Beople Oy:lle sopivimmiksi markkinointiviestinnän keinoiksi valittiin verkkoviestin-tä, henkilökohtainen myyntityö sekä suhdetoiminta. Näitä keinoja lähdetään hyö-dyntämään vuoden 2014 jäljellä olevilla kuukausilla sekä vuonna 2015. Valituille keinoille on luotu aikataulutus, toteuttajat sekä arvioidut kustannukset.

The main purpose of this thesis was to develop the marketing communication of Beople Oy. The first aim was to familiarize with the marketing communication of a B-to-B Company providing consultancy services as well as with the planning process of marketing communication. The second aim was to create a realistic marketing communication plan just for the company in question. It is important that the operations are also feasible. This thesis is necessary for the company because it has operated in this form only for a short time and needs more accurate planning of marketing communication.

This study is qualitative and it consists of a theoretic frame which enables to create the interview questions for the desired interviewees. With the help of these interviews and theory knowledge, it is possible to create a marketing communication plan for the case company. This thesis is built using the planning process of marketing communication all the way from the analysis of the present situation to a final assessment.

Network communication, personal sales work, and public relations were chosen as the most suitable ways for marketing communications. These ways are used in the remaining months of year 2014 and in year 2015. These selected ways were scheduled, the people implementing them were chosen, and their expenses were assessed.