Tapahtuman markkinointi sosiaalisessa mediassa : SuperTreenit Twitterissä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin sosiaalisen median hyödyntämismahdollisuuksiin yrityksen viestinnässä ja erityisesti tapahtumien markkinoinnissa. Opinnäytetyön toimeksianto oli kehittää Turun Urheiluliiton järjestämän SuperTreenit liikuntatapahtuman markkinointia sosiaalisessa mediassa ja lisätä tapahtuman verkkonäkyvyyttä. Opinnäytetyön teoria perustuu tapahtumien markkinointiin ja sosiaaliseen mediaan liittyvään kirjallisuuteen. Sosiaalisen median yhteisöpalveluista työssä keskityttiin mikroblogipalvelu Twitteriin. Se on suhteellisen uusi media, joka muuttuu nopeasti käyttäjämäärien kasvaessa ja lisäpalveluiden myötä. Tämän vuoksi oli haastavaa löytää ajankohtaisia ja paikkaansa pitäviä painettuja julkaisuja. Lähteinä käytettiinkin pääasiassa korkeintaan pari vuotta vanhoja nettilähteitä. Teorian pohjalta tapahtumalle luotiin Twitter-tili, joka toimii ajankohtaisena ja informatiivisena markkinointi- ja viestintäkanavana. Twitter-viestinnän avulla tapahtumalle halutaan saada lisää näkyvyyttä, kasvatettua sen tunnettuutta ja lisättyä liikennettä tapahtuman muille internetsivuille. Twitter soveltuu tapahtumien markkinointiin erityisesti siksi, että se on helppokäyttöinen ja nopea kanava kohderyhmien tavoittamiseen ja reaaliaikaiseen viestintään varsinkin tapahtuman aikana. Opinnäytetyö toimii oppaana tapahtumia markkinoiville yrityksille. Se sisältää sekä perinteisiä että sosiaalisen median markkinointikeinoja. Työ sisältää myös yksityiskohtaiset ohjeet Twitterin käyttöön, profiilin hyödyntämiseen ja analysointiin. Opinnäytetyö toimii siis myös oppaana ja tietolähteenä Twitteriin liittymistä suunniteltaessa.

The purpose of this thesis was to explore the exploitation of social media in the marketing of businesses and above all in event marketing. The assignment of the thesis was to develop marketing of SuperTreenit, a sports event organized by the sports club Turun Urheiluliitto, in social media and increase the internet visibility of the event. The theoretical part of this thesis is based on literature on event marketing and social media. It is a relatively new media which is changing quickly because of the increasing number of users and additional services. For this reason, it was difficult to find current and appropriate printed publications. The majority of references were online sources published within a few years. A Twitter account has been created based on the theoretical part. Its purpose is to function as a timely and informative channel for marketing and communication. The purpose of Twitter communication is to increase the event’s visibility, popularity and traffic to its other websites. Twitter is suitable for event marketing particularly because it is easy to use and a fast channel to reach target groups and communicate in a real time especially during the event. This thesis serves as a guide to businesses who want to market their events. It includes both traditional and social media marketing tools. The thesis comprises detailed instructions for setting up a Twitter account and using and analyzing a profile. It can also serve as a guide and a source of information for those who are planning to sign up for Twitter.