Användbarhet inom webbdesign : Webbsidor för HIFK-Bandy

Abstract

I dagens läge är webbsidor ofta det första man ser av ett företag eller förening. Därmed är det webbsidorna som ger första intrycket om verksamheten och trovärdigheten. Flera företag och föreningar har svårigheter med hur de presenteras på internet, till en stor del beror detta på gammalmodiga webbsidor med dålig användbarhet. HIFK-Bandy har kämpat med samma problem, webbsidorna har varit föråldrade och fyller inte längre föreningens krav. Detta examensarbete kommer att beröra de aspekter om användbarhet man bör ta i beaktan då man utför ett webbprojekt. Syftet är att framföra de aspekter som påverkar användbarheten på webbsidor, varefter en webbsida kommer att skapas för HIFK-Bandy med hänsyn till fynden av arbetet. Arbetet kommer att avgränsas endast till de faktorer som påverkar användbarheten och kommer att basera sig på teori från bl.a. Jakob Nielsen och Steve Krug. Teorin kommer att behandla grafisk-, informations- och interaktionsdesign för webbsidor. Dessa är de tre centrala elementen som användbarhet inom webbdesign består av. Arbetet kommer att utföras med som en litteraturstudie och aktionsforskning, därtill kommer observation att användas för att bestyrka resultaten av arbetet. Slutresultatet är en ny webbsida för HIFK-Bandy med en hög nivå på användbarheten. Därpå kommer slutresultatet att innehålla framförd teori av de viktigaste aspekterna som påverkar användbarheten, varav de två mest centrala är en fungerande struktur och en simpel layout.

Today as everything is or should be on the internet, it is extremely vital to have a good website. It might be the one and only contact a user has with a company or organization. Therefore the first impression is crucial, it defines the credibility. Many businesses struggle with how they present themselves on the internet, this often depends on old-fashioned websites with poor usability. HIFK-Bandy also struggles with the same problem, their website was out of date and did not meet the requirements of the organization. The purpose of this study is to find out the aspects of web usability that has to be taken into consideration when designing a website. This study aims firstly to find out the usability aspects of web design and secondly to use these findings in order to construct a new website for HIFK-Bandy. The study is solely going to concentrate on usability and is going to be based on theoretical findings of i.e. Jakob Nielsen and Steve Krug. The theory is going to include graphic, information and interaction design. They are the three central elements of web design. This study is going to be conducted as a literature review and with the help of action research. An observation study is also going to be conducted to confirm the results of the initial study. The final result is going to be a new website for HIFK-Bandy with a high level of usability. The final result will also contain theory about the most important aspects that affect usability, where site structure and a simple layout are two of the most central elements.

Verkkosivut ovat nykypäivänä usein ensimmäinen kosketus tiettyyn yrityksen tai yhdistykseen. Täten verkkosivut antavat ensimmäisen vaikutelman toiminnasta ja uskottavuudesta. Useilla yrityksillä ja yhdistyksillä on suuria vaikeuksia omien verkkosivujen ulosannin kanssa., suurin syy tähän on vanhentuneet verkkosivut joiden käytettävyys on huono. HIFK-Bandy on myös ponnistellut saman ongelman kanssa, yhdistyksen verkkosivut ovat olleet vanhanaikaiset ja käytettävyys on ollut huonolla tasolla. Tämä opinnäytetyö tulee käsittelemään niitä käytettävyyden osa-alueita jotka tulee ottaa huomioon websuunnittelussa. Tarkoituksena on nostaa esille käytettävyyden eri osa-alueita ja niiden perusteella luoda uudet verkkosivut HIFK-Bandylle. Työ tulee keskittymään käytet-tävyyden eri osa-alueisiin ja tulee perustumaan mm. Jakob Nielsenin ja Steve Krugin teoreettisiin tutkimuksiin. Teoria tulee käsittelemään graafisen-, informaatio- sekä vuorovaikutussuunnittelun. Nämä osa-alueet ovat käytettävyyden kolme keskeistä elementtiä. Työ tullaan suorittamaan kirjallisuuskatsauksen ja toimintatutkielman avulla. Tämän lisäksi havainnointia tullaan hyödyntämään lopputuloksen vahvistamisessa. Lopputulos tulee olemaan uudistetut verkkosivut HIFK-Bandylle sekä keskeisen teorian esittely, jos-sa kaksi tärkeintä oas-aluetta ovat verkkosivujen rakenne ja yksinkertainen ulkonäkö.