Käräjäsihteerien itseohjautuvuustaidot ja niiden johtaminen hybridityössä

Abstract

Tämän kehittämistyön tavoitteena oli selvittää käräjäsihteerien itseohjautuvuustaitojen nykytilaa sekä itseohjautuvuuden ja hybridityön johtamista sekä luoda kehittämisehdotuksia esihenkilöille. Kehittämistyön teoreettinen viitekehys muodostui itseohjautuvuudesta ja sen johtamisesta, itsensä johtamisesta sekä etä- ja hybridityöstä. Työssä keskityttiin erityisesti yksilön itseohjautuvuuteen. Kehittämistyön lähestymistapana oli tapaustutkimus. Tutkimusosuudessa käytettiin tiedonkeruumenetelminä kyselyä, havainnointipäiväkirjaa ja teemahaastatteluja. Kysely kohdistettiin kaikille kohdeorganisaation käräjäsihteereille, havainnointipäiväkirjan neljälle käräjäsihteerille ja teemahaastattelut kahdeksalle käräjäsihteerille, joista kolme toimi esihenkilöasemassa. Tutkimus toteutettiin ja analysoitiin teoriaan sekä tutkimuskysymyksiin peilaten.

Tutkimustulosten mukaan kohdeorganisaation henkilöstön itseohjautuvuustaitojen, itseohjautuvuustaitojen johtamisen sekä niiden myötä hybridityönjohtamisen nykytila on pääosin hyvä. Kyselyn vastauksissa nousi esille, että osa sihteereistä kokee vastuun työssään liian suureksi, eivätkä kaikki olleet sitä mieltä, että saisivat palautetta työstään. Palautteesta keskusteltiin myös teemahaastatteluissa. Kyselyn vastauksista kävi myös ilmi, että kaikilla vastaajilla ei ole vapaa-ajan harrastuksia, jotka auttavat palautumaan ja jaksamaan sekä ylläpitämään hyvinvointia. Teemahaastattelun vastauksissa sekä havainnointipäiväkirjoista puolestaan kävi ilmi, että käräjäsihteerin työ vaatii hyviä priorisointitaitoja. Selvä enemmistö koki priorisointitaidot kaikissa tutkimuksissa hyviksi. Teemahaastattelun vastauksissa nousi esiin, että käräjäsihteerit kokevat työnsä olevan vastuullista ja että heitä ja heidän työpanostaan arvostetaan. Perehdytystä mainittiin sihteerien vaihtuvuuden takia olevan liikaa. Tutkitun teorian ja tutkimustulosten pohjalta laadittiin

The aim of this development work was to examine the current state of self-directed skills among District Court Secretaries and the management of self-directedness and hybrid work, as well as to create development suggestions for supervisors. The theoretical framework of the development work consisted of self-directedness and its management, self-leadership, and remote and hybrid work. The focus of the work was particularly on individual self-directedness. The approach to development work was a case study. Data collection methods in the research section included a survey, observation diary, and thematic interviews. The survey was directed to all District Court Secretaries of the target organization, observation diaries were kept by four District Court Secretaries, and theme interviews were conducted with eight District Court Secretaries, three of whom held supervisory positions. The research was conducted and analyzed in relation to theory and research questions.

According to the research results, the current state of self-directed skills among the personnel of the target organization, as well as the management of self-directed skills and, consequently, hybrid work management, is mostly good. The survey responses revealed that some Secretaries feel that the responsibility in their work is too great, and not everyone felt that they received feedback on their work. Feedback was also discussed in the thematic interviews. The survey responses also showed that not all respondents have leisure activities outside of work that help them recover and maintain wellbeing. Responses from the thematic interviews and observation diaries, on the other hand, revealed that District Court Secretaries require good prioritization skills in their work. A clear majority perceived their prioritization skills to be good in all surveys. Responses from the thematic interviews highlighted that District Court Secretaries perceive their work to be responsible and that they and their contributions are valued. Due to Secretaries turnover, it was mentioned that there is too much onboarding. Based on the examined theory and research results, development suggestions were formulated to make improvements in the management of self-directedness and hybrid work in the target organization.