Mielenterveyden ammattilaisten omat kokemukset mielenterveydenhaasteista - teemahaastattelututkimus

Abstract

Senja Front ja Ilona Leppänen Mielenterveyden ammattilaisten omat kokemukset mielenterveydenhaasteista - teemahaastattelututkimus 45 sivua, 3 liitettä Kevät 2024 Diakonia-ammattikorkeakoulu Terveysalan ammattikorkeakoulututkinto Terveydenhoitaja (AMK)

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa järjestöissä työskentelevien mielenterveystyöntekijöiden kokemuksista omassa työssään. Kokemukset liittyivät omiin tai läheisten mielenterveyshaasteisiin. Opinnäytetyö koostuu teoreettisesta viitekehyksestä liittyen mielenterveyteen, sen haasteisiin, mielenterveys- ja järjestötyöhön ja työhyvinvointiin sekä toteuttamaamme haastattelututkimukseen. Haastattelussa on selvitetty, miten omia kokemuksia pystyy hyödyntämään mielenterveystyössä ja mitä mahdollista haittaa se tuo, sekä miten työyhteisöissä suhtaudutaan mielenterveysongelmiin. Tavoitteena oli saada tietoa siitä, miten omassa elämässä koetut mielenterveysongelmat vaikuttavat ja ohjaavat työntekijöiden tapaa työskennellä ja kohdata asiakkaita.

Aineistokeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Kysymykset oli rakennettu yllä olevien teemojen ympärille. Kohderyhmänä oli järjestöissä työskentelevät mielenterveystyöntekijät, joilla oli kokemusta mielenterveyshaasteista itsellään tai läheisillä. Työntekijät työskentelivät täysi-ikäisten asiakkaiden kanssa. Aineisto analysoitiin käyttämällä laadullisen tutkimuksen teemoittelumenetelmää.

Haastateltavat kokivat hyötyä omista kokemuksistaan mielenterveyden haasteista, he kokivat niiden lisäävän merkittävästi ymmärrystä, samaistumista ja empatiaa kohtaamistyössä. Osa koki luottamussuhteen luomisen asiakkaaseen olevan helpompaa omien taustojensa takia. Työ on tekijöilleen merkityksellistä ja tärkeää. Haitoiksi koettiin työn kuormittavuus, liika neuvominen ja omiin taustoihin peilaaminen. Koettiin, että oma menneisyys oli tärkeä tiedostaa ja hyväksyä, jotta työtä pystyy tekemään ammatillisesti. Haastateltavien työyhteisöissä suhtauduttiin mielenterveyden haasteisiin normaaleina elämään kuuluvina asioina ja keskustelu sen ympärillä oli avointa. Tällä oli selkeä yhteys myös työntekijöiden työssä jaksamiseen, apua ja tukea sai helposti.

Haastatteluista voitiin tulkita, että työntekijät kokivat taustoistaan paljon enemmän hyötyä, kuin haittaa. Kokemuksien jakamisella oli onnistuttu vähentämään stigmaa aiheen ympäriltä ja lisätty tasa-arvoisuutta, kuitenkin omia kokemuksia oli mahdollista jakaa omien rajojen puitteissa. Haastateltavat kokivat merkityksellisen työn tekemisen sekä omien arvojen pohjalta työskentelyn tärkeäksi.

Asiasanat: järjestötyö, mielenterveys, mielenterveystyö