Brändi yrityksen menestystekijänä. Brändin merkitys luksusyritykselle: Case Hotel Kämp & St. George

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin brändin vaikutusta yrityksen menestykseen, erityisesti luksussegmentillä, jotta voidaan ymmärtää luksusmarkkinoiden nykytilaa. Tavoitteena on tuottaa uutta suomalaista aineistoa luksuksesta liiketoiminnassa ja lisätä tietoutta luksusbrändien vaikutuksesta yritystoimintaan. Opinnäytetyössä lähestyttiin aineistoa case-analyysillä, jonka avulla pyrittiin syvälliseen ja monipuoliseen ymmärrykseen kahdesta kotimaisesta luksushotellista. Tutkimusosuuden kohteeksi valikoitui kaksi luksushotellia, Hotel Kämp ja St. George. Tutkimuksessa päädyttiin siihen tulokseen, että brändäys on keskeinen työkalu yrityksen menestykselle. Luksusmarkkinoilla brändin merkitys korostuu ja brändityön on oltava johdonmukaista ja tehokasta, jotta luksusbrändiaseman saavuttaminen on mahdollista. Case-analyysin osalta päädyttiin siihen tulokseen, että luksushotellien brändit ovat vaikuttavia ja tuovat lisäarvoa yrityksille. Hotellien brändityö on onnistunutta, ja se vahvistaa yritysten identiteettiä ja arvoja.