Markkinointi oikean paikkaan, oikean aikaan : minkälaisilla sosiaalisen median kampanjoilla saataisiin lisäkävijöitä yökorikseen tapahtumiin?

Abstract

Tämä opinnäytetyö, on toteutettu HELSINKI NMKY:n alaiselle yökoriksen toiminnalle. Opinnäytetyössä tutustuttiin toiminnan sosiaalisen median markkinoinnin nykytilaan tutkimuskysymyksen avulla ”Minkälaisilla sosiaalisen median kampanjoilla saadaan lisä kävijöitä yökoriksen tapahtumiin?”. Toimintaa järjestää avoimia tapahtumia kaikille, mutta erityisesti nuorille 18–29-vuotiaat. Rajattujen resurssien vuoksi, toiminnan markkinointi on jäänyt varjoon kaiken muun toiminnan ohella. Tähän toimeksiantajan edustaja ja opinnäytetyön tekijä sopivat Instagramiin keskittymiseen pääkanavana. Työn teoria sisältää markkinoinnin ja tapahtuman aiheita. Tutkimuskysymyksen vastaamiseen avuksi oli kyselylomake kohderyhmälle pääkaupungin seudulta. Kyselyn tarkoitus oli tutkia ja ymmärtää tekijöitä, jotka vaikuttavat eron yökoriksen tapahtumien huomattavan sosiaalisen median seurannan välillä ja rajoitettu osallistuminen fyysisiin tapahtumiin. Tutkimus edistää kasvavaan keskusteluun yhteisötapahtumien suunnittelusta ja osallistumisstrategioista ja tarjoaa käytännön oivalluksia voittoa tavoittelemattomille järjestöille, jotka pyrkivät tasapainottamaan eroa sosiaalisen median seuraajien ja fyysisten tapahtumien osallistumisen välillä. Tutkimuksen avulla selvisi, että yökoriksen Instagramin sivu on uudistettava, jota siitä saadaan laadukas, viihdyttävää, inspiroiva ja interaktiivinen. Tulokset antavat toimeksiantajalle käsitys siitä, miten seuraajat ja kävijöitä voidaan osallista ja sitouttaa tapahtumiin. Näin yökoris tapahtumat ovat jatkossa kiinnostavia, merkityksellisiä ja osallistujien määrä lisääntyy. Kohdeyrityksen toimintaa keskittyy kesäkaudelle, eikä tästä syystä tekijällä ole ollut mahdollisuus osallistua toimintaan toiveensa mukaisesti. Hän osallistui kuitenkin vierailujen aikana toteutuneissa ideoinnissa, joissa keskusteltiin markkinointi suunnitellusta ja postausehdotuksista.

This thesis was implemented for yökoris operation under HELSINKI NMKY. In the thesis, we explored operations current social media marketing status with the help of the research question “What kind of social media campaigns can be used to get more participants to yökoris events”. Yökoris organizes events open for everyone, especially young people between age 18-29. Due to limited resources regarding the operation, marketing has been left aside. Together with the commissioner’s representative we agreed to focus on Instagram as the main channel. The theoretical framework of the research includes marketing and event topics. A questionnaire to the target group around the capital region was conducted to answer the research question. The purpose of the survey was to explore and understand the factors contributing to the difference between yökoris’s significant social media followership and limited participation in events. This research contributes to the growing discourse on community event planning and engagement strategies, offering practical insights into non-profit organizations aiming to balance the gap between online followership and attendance. In the research, it was clear that yökoris’s Instagram page needs to be reformed with more entertaining, inspiring, and interactive content. The results will give the commissioner of thesis ideas on how followers and participants can be involved and committed to events. This way yökoris will continue to make its events more interesting and meaningful, which will increase the number of participants. The yökoris’s activities are bound for summer, to which is why the author didn’t have opportunity to participate during this thesis as wished. However, they have participated in the meetings, where marketing plan and content suggestions were discussed.