Potilaiden kokemuksia mielenterveyden hoidosta etävastaanottojen avulla : kirjallisuuskatsaus
Arvola, Minna (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052415520
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052415520
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata mielenterveyden häiriöiden vuoksi hoitoon hakeutuneiden potilaiden kokemuksia etävastaanotoista aiemmin tehtyjen tutkimusten pohjalta.
Opinnäytetyö toteutettiin systemoituna kirjallisuuskatsauksena. Tutkimuskysymyksen määrittelyn jälkeen luotiin hakusanat. Tämän jälkeen tehtiin kirjallisuushaut Cinahl ja PubMed tietokannoista. Haku eteni Prisma Flow kaaviota seuraten. Kirjallisuushaku tehtiin joulukuussa 2023. Opinnäytetyöhön valikoitui yhdeksän vertaisarvioitua tutkimusartikkelia vuosilta 2018-2023. Laadun arvioinnissa käytettiin Joanna Briggs Instituutin (JBI) arviointikriteereitä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Kirjallisuuden pohjalta nousi viisi teemaa: kokemukset etävastaanotoista, kokemus terapiatilasta, kokemus terapiasuhteesta, kokemus tekniikasta, hoidon saavutettavuus ja taustatekijät.
Opinnäytetyön tulosten perusteella mielenterveyden häiriöiden vuoksi hoitoon hakeutuneet kokevat etävastaanotot positiivisina. Kaikille etävastaanotot eivät kuitenkaan sovi. Etävastaanotot madaltavat hoitoon hakeutumisen kynnystä. Tekniikka haastaa niin potilaita kuin henkilökuntaa. Pääsääntöisesti se ei kuitenkaan ole este etävastaanotoille.
Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan kehittää perusterveydenhuollon mielenterveyspalveluiden etävastaanottoja potilaslähtöisemmiksi.
Opinnäytetyö toteutettiin systemoituna kirjallisuuskatsauksena. Tutkimuskysymyksen määrittelyn jälkeen luotiin hakusanat. Tämän jälkeen tehtiin kirjallisuushaut Cinahl ja PubMed tietokannoista. Haku eteni Prisma Flow kaaviota seuraten. Kirjallisuushaku tehtiin joulukuussa 2023. Opinnäytetyöhön valikoitui yhdeksän vertaisarvioitua tutkimusartikkelia vuosilta 2018-2023. Laadun arvioinnissa käytettiin Joanna Briggs Instituutin (JBI) arviointikriteereitä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Kirjallisuuden pohjalta nousi viisi teemaa: kokemukset etävastaanotoista, kokemus terapiatilasta, kokemus terapiasuhteesta, kokemus tekniikasta, hoidon saavutettavuus ja taustatekijät.
Opinnäytetyön tulosten perusteella mielenterveyden häiriöiden vuoksi hoitoon hakeutuneet kokevat etävastaanotot positiivisina. Kaikille etävastaanotot eivät kuitenkaan sovi. Etävastaanotot madaltavat hoitoon hakeutumisen kynnystä. Tekniikka haastaa niin potilaita kuin henkilökuntaa. Pääsääntöisesti se ei kuitenkaan ole este etävastaanotoille.
Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan kehittää perusterveydenhuollon mielenterveyspalveluiden etävastaanottoja potilaslähtöisemmiksi.