Työntekijöiden kokemuksia yhteisöllisyydestä etätyössä

Abstract

Opinnäytetyö tarkasteli työntekijöiden kokemuksia yhteisöllisyydestä etätyössä. Tutkimus keskittyi erityisesti työntekijöihin jättäen esihenkilöt tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten yhteisöllisyyden tunne ilmeni etätyössä ja miten se vaikutti työntekijöiden työhyvinvointiin. Tavoitteena oli myös tutkia niitä keinoja, joilla yhteisöllisyyttä voidaan edistää etätyössä.

Tutkimuksen toteutus noudatti laadullista tutkimusmetodia. Ensin määriteltiin tutkimuksen kohderyhmä ja tavoitteet. Aineistonkeruu suoritettiin teemahaastatteluin, jotka toteutettiin etäyhteyksillä. Haastattelut kohdistettiin ohjelmistoalan työntekijöille, jotka tekivät pääasiassa etätyötä. Haastatteluaineisto tallennettiin ja litteroitiin huolellisesti. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysilla, jossa haastatteluista nostettiin esiin keskeiset teemat liittyen yhteisöllisyyden kokemuksiin ja sen vaikutuksiin työhyvinvointiin.

Tutkimustulokset paljastivat yhteisöllisyyden kokemuksen olevan erittäin yksilöllistä ja riippuvaista monista tekijöistä, kuten työtehtävien luonteesta, työyhteisön vuorovaikutuskäytännöistä ja teknologian tarjoamista kommunikointimahdollisuuksista. Havaittiin, että säännöllinen, monimuotoinen vuorovaikutus ja selkeästi määritellyt yhteiset tavoitteet olivat keskeisiä tekijöitä, jotka tukivat yhteisöllisyyden tunnetta etätyössä. Lisäksi tutkimus osoitti, että yhteisöllisyyden kokemukset vaihtelivat suuresti eri henkilöiden välillä.

Johtopäätöksenä opinnäytetyössä todettiin, että etätyö vaatii tietoisia toimenpiteitä yhteisöllisyyden ylläpitämiseksi ja vahvistamiseksi. Työn tuloksia voidaan hyödyntää kehitettäessä organisaatioiden etätyökäytäntöjä, jotka tukevat työntekijöiden sosiaalista vuorovaikutusta ja työhyvinvointia. Tulosten perusteella on olennaista, että organisaatiot tunnistavat ne työntekijäryhmät, jotka kokevat yhteisöllisyyttä vähäisemmässä määrin, ja suuntaavat toimenpiteitä erityisesti heidän tarpeidensa mukaisesti. Lisäksi tutkimus tarjoaa perustan jatkotutkimuksille, jotka voivat keskittyä yhteisöllisyyttä edistävien toimien kehittämiseen ja niiden vaikutusten arviointiin työntekijöiden hyvinvointiin.