Romanit lastensuojelun asiakkaana

Abstract

Opinnäytetyöni sisältö koostuu kulttuuri-identiteetin perusajatuksen avaamisesta, romanikulttuurista sekä eri kulttuuritaustaisen asiakkaan kohtaamisesta lastensuojelussa.

Opinnäytetyössä tutkittiin, millaisia kokemuksia romaneilla on ollut lastensuojelun asiakkuudesta. Olen työssäni halunnut selvittää heidän kokemustensa perusteella asioita, joita lastensuojelun työntekijät voisivat ottaa paremmin huomioon työskennellessä eri kulttuuritaustaisen asiakkaan kanssa.

Pääkohtana työssäni on ollut selvittää, miten romanit ovat kokeneet lastensuojelun työntekijöiden työskentelyn perheessään sekä millaisia asioita romaniperheiden kanssa työskennellessä tulisi ottaa tarkemmin huomioon.

Opinnäytetyöni tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen, johon on sisältynyt haastatteluita. Haastattelin opinnäytetyötäni varten kolmea romania, joilla on ollut tai on lastensuojelun asiakkuus. Haastattelut tehtiin teemahaastattelun keinoin.

Tutkimuksesta kävi ilmi romanien kokemukset lastensuojelun asiakkuudesta, sekä millaisia asioita he olisivat toivoneet otettavan enemmän huomioon heidän kulttuuristaan. Tutkimuksesta tulee esille myös haastateltavien näkemys haasteista, joita he kohtasivat ollessaan lastensuojelun asiakkaina. Halusin opinnäytetyöni kartoittavan millaista kehittämistä lastensuojelutyö romanien kanssa kaipaisi.

Tutkimustuloksista ilmeni, että olisi hyvä kiinnittää enemmän huomiota työskentelytapaan romanien kanssa ja työntekijöiden lisätä kulttuurin tuntemustaan. Tärkeänä seikkana esiin nousi myös romanilapsen huomioiminen hänen kulttuurillista taustaansa tukien, joka lisää oleellisesti lapsen kuulluksi ja ymmärretyksi tulemista.

Tulevaisuudessa lastensuojelu tulee olemaan koko ajan enemmän kriittisen tarkastelun kohteena, ja haasteet laadukkaaseen työhön kasvavat asiakkaiden lisääntyessä. Tutkimuksille, joilla voidaan parantaa työskentelyä lastensuojelun työkentällä, on lisääntyvissä määrin tarvetta.

The content of this thesis consists of the broadening of the basic ideas concerning cultural identity, the Romani culture, and encountering clients with different cultural backgrounds within child protection services.

This thesis explores what kind of experiences people with a Romani heritage have as clients within child protection services. Based on their experiences, the aim has been to investigate matters that employees within child protection services could take better into account in working with clients with different cultural backgrounds.

The main purpose of this thesis has been to find out how people with Romani heritage have perceived the way employees within child protection services have conducted their work in the respective families, and also to define what kind of things the employees should take better into account when working with Romani families.

The research method applied to this thesis was qualitative, and consisted of interviews. The interviews were conducted with three people of Romani heritage who are, or who have been clients within the child protection services. The interviews were carried out in the form of thematic interviews.

The examination revealed the Romani clients’ experiences as clients within the child protection services, and also some of the things regarding their culture that they wished employees of the child protection services would take better into account. This essay also shows the interviewees’ views on the challenges that they encountered whilst being clients within the child protection services. The objective of this thesis was to determine what kind of developmental work would be needed in working with Romani families within the scope of child protection services.

The research results revealed that it would be advisable to pay closer attention to working methods when working with people of Romani heritage, and also to increase the cultural knowledge of employees within the child protection services. Moreover, another important issue that arose was acknowledging the Romani child by supporting his or her cultural background, which would substantially increase the the child being heard and understood.