| dc.contributor.author | Rautanen, Sofia | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-06T07:37:40Z | |
| dc.date.available | 2024-06-06T07:37:40Z | |
| dc.date.issued | 2024 | - |
| dc.identifier.uri | http://www.theseus.fi/handle/10024/863040 | |
| dc.description.abstract | Opinnäytetyö toteutettiin kauppakeskus Skanssin JACK & JONESille. Tavoite opinnäytetyössä oli selvittää, kuinka henkilökunta saataisiin aktivoitumaan Instagram-tilin ylläpidossa. Myymälän kehityskohteeksi ilmeni työntekijöiden puutteellinen Instagram-tilin ylläpito.
Menetelminä opinnäytetyössä toimivat haastattelu työntekijöille ja benchmarking. Tarkoitus oli selvittää työmotivaation merkitys ja kartoittaa myymälän Instagram-tilin ylläpidon tilannetta. Benchmarking tapahtui kahden Instagram-tilin välillä, OBJECTin ja JACK & JONESin. Tietopohjana toimivat SWOT-analyysi, Maslowin tarvehierarkia, ostajapersoona malli ja SMART-työkalu. SWOT-analyysi rakennettiin Instagram-tilin hallinnasta. Maslowin tarvehierarkiateoriaa hyödynnettiin tarkastelemalla Maslowin tarvehierarkia tarpeita työmotivaation näkökulmasta. Ostajapersoonat luotiin tueksi kohderyhmän ymmärtämiselle ja SMART-työkalun avulla käsiteltiin tavoitteiden asettamista Instagram-tilille.
Haastattelu toi useita eri näkökulmia koskien työmotivaatiota Instagram-tilin ylläpidosta. Haastattelussa kävi ilmi, että työmotivaatio on heikossa tilassa, kun kyse on Instagramin päivittämisestä. Benchmarkingin avulla Skanssin JACK & JONESin Instagram-tililtä löydettiin monta kehityskohdetta, mutta myös muutamia vahvuuksia. Ratkaisuksi työntekijöiden aktiivisuudelle luotiin pisteytysjärjestelmä, joka toimii motivoivana tekijänä Instagramin ylläpidolle. Koko opinnäytetyön lopputuotokseksi muodostui Instagram-tilin opas jatkoa varten myymälän työntekijöille. Opasta tullaan hyödyntämään myymälän Instagram-tilin sisällöntuotannossa. | - |
| dc.language.iso | fin | - |
| dc.rights | fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| | - |
| dc.title | Instagram-yritystilin ylläpito, henkilöstön aktivointi ja Instagram-oppaan rakentaminen : case JACK & JONES kauppakeskus Skanssi | - |
| dc.type.ontasot | fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| | - |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:amk-2024060521454 | - |
| dc.subject.specialization | Markkinointi | - |
| dc.subject.degreeprogram | fi=Liiketalous, hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi, förvaltning och marknadsföring|en=Business Management, Administration and Marketing| | - |
| dc.subject.yso | Instagram | - |
| dc.subject.yso | sosiaalinen media | - |
| dc.subject.yso | henkilöstö | - |
| dc.subject.yso | työmotivaatio | - |
| dc.subject.yso | algoritmit | - |
| dc.subject.yso | markkinointi | - |
| dc.subject.yso | hakukoneoptimointi | - |
| dc.relation.contractor | JACK & JONES Skanssi | - |
| dc.subject.discipline | Liiketalouden tradenomi | - |
| annif.suggestions.links | http://www.yso.fi/onto/yso/p29366|http://www.yso.fi/onto/yso/p20774|http://www.yso.fi/onto/yso/p10564|http://www.yso.fi/onto/yso/p5878|http://www.yso.fi/onto/yso/p1380|http://www.yso.fi/onto/yso/p4190|http://www.yso.fi/onto/yso/p1834|http://www.yso.fi/onto/yso/p4736|http://www.yso.fi/onto/yso/p4734|http://www.yso.fi/onto/yso/p14524 | fi |
