Esihenkilön rooli työvuorosuunnittelussa : Titanian käyttöohjeet esihenkilölle

Abstract

Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää esihenkilöiden osaamistarpeita Titanian käytöstä sekä kokemuksia yhteisöllisestä työvuorosuunnittelusta. Tavoitteena oli parantaa ja selkeyttää työvuorosuunnittelijan ja esihenkilön yhteistyötä ja sitä kautta prosessin sujuvuutta. Projektin päätyttyä esihenkilö tuntee Titanian tekniset ominaisuudet, joihin hänen vastuunsa ulottuu. Laadittiin helppolukuinen ohjekirja Titanian käytöstä.

Kehittämisprojektissa selvitettiin esihenkilöiden osaamistarpeita Titanian käytöstä ja kokemuksia yhteisöllisestä toimintalähtöisestä työvuorosuunnittelusta sähköisenä forms -kyselynä organisaatio X:n esihenkilöiltä, joiden yksikössä toteutetaan toimintalähtöistä ja yhteisöllistä työvuorosuunnittelua.

Kyselystä saatujen vastausten perusteella tulokset osoittivat, että esihenkilöt kohtaavat haasteita Titanian käytössä, erityisesti haasteena oli Titania-taulun suuri koko. Lisäksi suunnitelman ja toteuman tarkistusvaiheet sekä Titanian perusteiden hallinta koettiin haasteelliseksi. Tärkeimpänä kehitysehdotuksena toivottiin työvuorosuunnittelijoiden tukea ja perehdytystä Titanian käyttöön, sekä lyhyiden kertauskurssien järjestämistä.

Yhteisöllinen ja toimintalähtöinen työvuorosuunnittelu koettiin pääosin positiivisena asiana. Suurimpana haasteena koettiin työntekijöiden vaikeus neuvotella ja suunnitella työvuoroja yhdessä.

Selkeimpänä hyötynä koettiin työntekijöiden mahdollisuus vaikuttaa omiin työvuoroihinsa, mikä lisää työhyvinvointia ja -tyytyväisyyttä. Yhteisöllisen ja toimintalähtöisen työvuorosuunnittelun osalta suurimpana kehitysehdotuksena esiin nousi henkilökunnan perehdyttäminen ja kouluttaminen yhteisölliseen ja toimintalähtöiseen työvuorosuunnitteluun.