Hybridityön johtaminen

Abstract

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) julkaiseman tiedon mukaan yksi suurimpia muutoksia työelämään, joka johtui koronapandemiasta, oli lisääntynyt etätyö. Tässä opinnäytetyössä tutkittiin haastattelututkimuksen keinoin toimeksiantajayrityksessä tapahtuneita työskentelytavan muutoksia ja niiden vaikutusta johtajiin, sekä käytäntöjä ja johtamismalleja erityisesti hybridityön suhteen. Tapahtuneiden muutosten ja käytettävien johtamismallien nykytilan selvittämisen lisäksi tavoitteena oli, että suoritettavan tutkimuksen tulosten perusteella voitiin tarjota tietoa sekä käytännön vinkkejä johtajille johtamistapojen ja työnohjauksen kehittämiseksi hybridityössä.

Opinnäytetyön aihetta tutkittiin teemahaastattelujen avulla. Haastatteluihin valituilla henkilöillä oli johdettavia henkilöitä, ja he toimivat eri organisaatioissa opinnäytetyön toimeksiantajayrityksessä.

Tutkimukseen valittuja teema-alueita olivat: etätyön vaikutus työnohjaukseen, käytettävät johtamismenetelmät ja niiden soveltuvuus, miten erilaisia virtuaalityökaluja ja -tiloja hyödynnetään ja millainen potentiaali niissä on sekä aikaerot ja niiden vaikutus johtamiseen.

Suoritetun tutkimuksen avulla pystyttiin tunnistamaan opinnäytetyön tavoitteiden mukaisia asiakokonaisuuksia, kuten Yrityksessä hybridityön johtamiseen käytettyjä johtamismalleja ja työskentelytapoja sekä työskentelytavan muutoksen vaikutuksia johtajiin.

Opinnäytetyön tuloksista pystyttiin johtamaan konkreettisia kehitysehdotuksia toimintamalleihin, joilla havaittuihin haasteisiin Yrityksen hybridityökäytännöissä voitiin vastata sekä tarjoamaan johtajille vinkkejä johtamistapojen ja työnohjauksen kehittämiseksi.

According to the information published by the Finnish Institute for Health and Welfare (THL), one of the biggest changes in working life that resulted from the corona pandemic was increased remote work. In this thesis, the changes in the way of working in the target company and their impact on managers, as well as practices and management models, especially in relation to hybrid work, were studied with research interview. In addition to studying the changes that have taken place and the current status of the management models used, the goal was that based on the results of the research, information and practical tips could be offered to managers for the development of management methods and managing work in hybrid environment.

The topic of the thesis was studied with half structured interviews. The persons selected for the interviews had people to manage, and they worked in different organisations in the target company.

The theme areas chosen for the study were: the effect of remote work on work supervision, the management methods used and their suitability, how different virtual tools and spaces are utilised and what kind of potential they have, as well as impact of different time zones on management.

With the performed study entities in accordance with the objectives of the thesis were identified, such as the management models and working methods used in the company to manage hybrid work, as well as the effects of the change in the working method on the managers.

From the results of the thesis, it was possible to derive concrete development proposals into operating models, which could be used to respond to the identified challenges in the company's hybrid work practices and to offer managers tips for developing management methods and managing work.