Nykyaikainen perehdytys teknologian avustuksella : näkymiä tulevaisuuden mahdollisuuksiin

Abstract

Työntekijän toimivalla perehdytyksellä varmistetaan, että työntekijä omaksuu ja oppii uudessa työssään tarvittavia taitoja sekä työyhteisön toimintatapoja. Perehdytyksen tavoite on, että hän suoriutuu työtehtävistään hyvin ja tehokkaasti yhdessä muiden organisaation työntekijöiden kanssa.

Tämän opinnäytetyön kehittämisprosessin tavoitteena on tutkia toimeksiantajan perehdytysprosessia sekä tarkastella erilaisia teknologian antamia mahdollisuuksia toteuttaa perehdytys ja siihen tarvittava kirjallinen materiaali.

Kehittämisprosessi koostuu kolmesta tutkimuskysymyksestä, joihin jokaiseen valikoitui erilainen tutkimusmenetelmä. Toimeksiantajan perehdytysprosessin nykytilaa tutkitaan kyselyin sekä perehdytyksen sisällön kehityskohtia teemahaastatteluihin. Teknologiaan liittyvän tutkimuskysymyksen menetelmäksi valikoitui kuvaileva narratiivinen kirjallisuuskatsaus, jonka avulla kartoitetaan erilaisia olemassa olevia digitaalisia työkaluja perehdytysprosessin läpikäyntiin sekä tarkastellaan kokonaisuuteen liittyviä asioita, käsitteitä ja termejä.

Kyselyn ja haastatteluiden tuloksissa perehdytyksen kehittämistarpeiksi nousseet asiat prosessin vastuuhenkilöiden tulee ottaa huomioon perehdytysprosessia kehitettäessä ja muokattaessa, jolloin saavutetaan asetettu lopputavoite, eli hyvin ja kokonaisvaltaisesti suoritettu perehdytys, joka suoritetaan siihen parhaiten soveltuvilla nykyaikaisilla tietotekniikan työkaluilla.