Yhteensovittava ammatillinen toiminta perhekuntoutuksessa

Abstract

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden monimutkaistuneet ongelmat ja muuttunut toimintaympäristö vaativat yhä enemmän asiantuntemuksen jakamista ja vahvaa yhteistyötä eri ammatillisten toimijoiden välillä. Kuntien ja ammattilaisten velvoitteena on toteuttaa yhteensovittavaa ammatillista toimintaa, mutta usein käytännön ohjaus jää vähäiseksi. Yhteensovittamisella, eli integraatiolla viitataan niiden toimenpiteiden kokonaisuuteen, joita palveluntarjoajat toteuttavat yhteisesti lapsen ja perheen palvelukokonaisuudessa.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten yhteensovittavaa ammatillista toimintaa voitaisiin toteuttaa parhaalla mahdollisella tavalla perhekuntoutusyksikkö Niittykukassa. Tavoitteena oli kehittää yhteensovittavaa ammatillista toimintaa perhekuntoutusyksikössä. Opinnäytetyössä haettiin vastauksia kysymyksiin, mikä on yhteensovittavan ammatillisen toiminnan nykytilanne perhekuntoutusyksikkö Niittykukassa ja millaisia kehitysmahdollisuuksia yhteensovittavalle ammatilliselle toiminnalle on olemassa perhekuntoutuksessa. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Humana Avopalvelut Oy.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä ja tutkimuksellinen lähestymistapa oli laadullinen. Työn menetelmällinen osuus koostui ryhmämuotoisesta teemahaastattelusta sekä toiminnallisesta yhteiskehittämisestä. Opinnäytetyön aineiston analyysimenetelmänä oli induktiivinen, eli aineistolähtöinen sisällönanalyysi.

Opinnäytetyön tulosten mukaan yhteensovittava ammatillinen toiminta on osin toimivaa perhekuntoutusyksikkö Niittykukassa, mutta kehitettävää on vielä paljon. Perhekuntoutusyksikössä pyritään välttämään päällekkäisiä ammatillisia toimia, jotka tuhlaavat osapuolten resursseja ja heikentävät palvelun tehokkuutta. Tutkimuksen tulosten mukaan ongelma on kuitenkin puutteellinen tiedon saanti eri toimijoiden välillä, riittämätön ammatillinen yhteistyö sekä toisistaan irrallaan olevat palvelut. Puutteellinen tieto voi johtaa päällekkäisiin ammatillisiin toimiin sekä ristiriitaisiin toimintatapoihin. Lisäksi tiedon puute eri palveluiden sisällöstä sekä kiire haittaavat ammatillista yhteistyötä.

Opinnäytetyön tuotoksina syntyi kaksi ehdotusta kehittämistoimiksi, joiden mukaan perhekuntoutusyksikkö lähtee kehittämään yhteensovittavaa ammatillista toimintaansa. Perhekuntoutukseen laaditaan lomakkeisto perheiden tukiverkoston selvittämiseksi, sekä lyhyt esite perhekuntoutuksesta parantamaan palvelun sisällön hahmottamista sekä parantamaan yhteistyötä muiden ammatillisten toimijoiden kanssa. Jatkotutkimusta perhekuntoutuksesta sekä yhteensovittavasta ammatillisesta toiminnasta tarvitaan vielä. Perhekuntoutuksen palvelunsisältöä tulee yhtenäistää sekä moniammatillista yhteistyötä kehittää, jotta perheet saavat tulevaisuudessa apua oikea-aikaisesti ja hallitusti.