Kotihoidon työntekijöiden kokemuksia mielenterveyshäiriöitä sairastavien asiakkaiden auttamisesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kyselyn avulla, millaisia käsityksiä ja ajatuksia Parkanon kotihoidon työntekijöillä on mielenterveyshäiriöitä sairastavien asiakkaiden auttamisesta. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, millaista mielenterveysasiakkaita koskevaa lisäosaamista Parkanon kotihoidon työntekijät mielestään tarvitsevat. Opinnäytetyössä käsitellään yleisimpiä kotihoidon asiakkaiden mielenterveysongelmia, joihin lukeutuu masennus, skitsofrenia sekä kaksisuuntainen mielialahäiriö. Tämä asiakasryhmä kasvaa koko ajan. Opinnäytetyön tavoitteena olikin tuottaa tietoa mielenterveyshäiriöitä sairastavien kotihoidon asiakkaiden kohtaamisen ongelmakohdista hoitajien näkökulmasta.

Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli määrällinen. Aineisto kerättiin Google Forms - ohjelman avulla tehdyllä kyselyllä. Kyselylomake sisälsi 25 monivalinta- sekä avointa kysymystä, ja siihen vastasi 14 työntekijää. Kyselyn tulokset analysoitiin Google Forms - ohjelman avulla. Avoimesta aineistosta luotiin teoria.

Tulokset osoittavat, että Parkanon kotihoidon työntekijät kokevat masennusta, skitsofreniaa tai kaksisuuntaista mielialahäiriötä sairastavien mielenterveysasiakkaiden kohtaamisen erityisen haastavaksi. Haasteet liittyvät erityisesti asiakkaiden mielialavaihteluihin, haluttomuuteen ja arvaamattomuuteen. Tulokset ovat linjassa aikaisempien tutkimusten kanssa, jotka korostavat, että mielenterveysasiakkaiden hoitoon liittyy erityisiä vaikeuksia, joiden vuoksi hoitajat tarvitsevat lisää tukea ja koulutusta. Tutkimuksen löydökset viittaavatkin tarpeeseen kehittää käytännön tukea ja koulutusta, jotta työntekijät olisivat valmiimpia kohtaamaan näitä haasteita. Suurin osa työntekijöistä ei ole osallistunut mielenterveyshoitotyön lisä- tai täydennyskoulutukseen viimeisen kahden vuoden aikana, vaikka he pitävät tällaista koulutusta erittäin tärkeänä. Erityisesti lisäkoulutusta kaivataan kaksisuuntaisen mielialahäiriön, asiakkaiden kohtaamisen, lääkehoidon ja kuntouttavan hoidon osalta. Yleisesti mielenterveys- ja päihdehoitotyö nähdään kotihoidossa sekä haasteellisena että keskeisenä osa-alueena, jossa työn vaativuus ja koulutuksen riittävyys eivät ole tasapainossa.

The purpose of this thesis was to explore, through a survey, the perceptions, and thoughts of home care workers in Parkano regarding the assistance provided to clients suffering from mental health disorders. Additionally, the study aimed to identify what additional mental health-related skills the home care workers in Parkano feel they need. The thesis discusses the most common mental health issues among home care clients, including depression, schizophrenia, and bipolar disorder. The objective of the thesis was to generate insights into the challenges faced by caregivers when interacting with home care clients suffering from mental health disorders.

The research method used in the thesis was primarily quantitative, with some qualitative elements. Data was collected through a survey conducted via Google Forms, which included 25 multiple-choice and open-ended questions. Fourteen employees participated in the survey. The quantitative data was analyzed using Google Forms, while qualitative analysis of the open-ended responses helped develop a theoretical understanding.

The results indicate that the home care workers in Parkano find it particularly challenging to interact with clients suffering from depression, schizophrenia, or bipolar disorder. The challenges are mainly related to clients' mood swings, lack of motivation, and unpredictability. The results align with previous studies that emphasize the specific difficulties associated with the care of mental health clients, which highlight the need for additional support and training for caregivers. The findings of the study suggest a need to develop practical support and training to better prepare workers to face these challenges. Most of the employees had not participated in any additional or supplementary mental health care training within the last two years, despite considering such training very important. There is a particular need for additional training in bipolar disorder, client interaction, pharmacotherapy, and rehabilitative care. Overall, mental health and substance abuse care are regarded as challenging yet essential areas in home care, where the demands of the job often outweigh the adequacy of training.