| dc.contributor.author | Tikkala, Terhi | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-01T05:39:02Z | |
| dc.date.available | 2024-10-01T05:39:02Z | |
| dc.date.issued | 2024 | - |
| dc.identifier.uri | http://www.theseus.fi/handle/10024/867021 | |
| dc.description.abstract | Sosiaalihuollossa toiminnanohjauksella pyritään tasalaatuiseen palveluun sekä tutkimukseen perustuvien toimintojen integroimiseen asiakasprosesseihin ja päivittäiseen työhön. Kanta-Hämeen hyvinvointialueella lastensuojelun palveluita ja moniammatillisten systeemisten tiimien työtä on kehitetty systeemiseen lastensuojelun toimintamallin liitetyn toiminnanohjausjärjestelmän avulla. Tässä opinnäytetyössä tarkastelun kohteena on digitaalinen toiminnanohjausjärjestelmä.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toiminnanohjausjärjestelmän merkitystä systeemisen toimintamallin toteuttamiselle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä sähköisen kyselyn avulla lastensuojelun työntekijöiden kokemuksia toiminnanohjausjärjestelmän merkityksestä systeemisen työn toteuttamiselle sekä sitä, miten toiminnanohjausjärjestelmä työntekijöiden kokemuksen mukaan tukee ja vahvistaa systeemisen toimintamallin toteuttamista. Opinnäytetyön tilaaja toimi Kanta-Hämeen hyvinvointialue.
Toiminnanohjausjärjestelmä näyttäytyi työntekijöiden kokemuksen mukaan asiakastyön välineenä ja asiakasta koskevaa tietoa kokoavana alustana sekä systeemiseen työhön ohjaavana järjestelmänä. Toiminnanohjausjärjestelmä tukee systeemisen lastensuojelun toimintamallin toteuttamista muistuttamalla työntekijöitä systeemisen työn elementeistä ja tukemalla systeemisten työvälineiden käyttöä asiakastyössä. Lisäksi toiminnanohjausjärjestelmä helpottaa asiakasta koskevan tiedon ja kokonaistilanteen hahmottamista.
Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöpotentiaaliin tulee kiinnittää huomioita, jotta sen mahdollisuudet tukea systeemisen toimintamallin toteuttamista tulevat vielä vahvemmin esille. Systeemisen toimintamallin toteuttaminen toiminnanohjausjärjestelmää hyödyntäen edellyttää erityistä ammatillista osaamista, ja johtamisen keinoin tulisi pyrkiä vahvistamaan oppimista tukevaa työkulttuuria ja tukea työntekijöiden ammatillista osaamista systeemiseen toimintamallin digitalisointiin liittyen. | - |
| dc.language.iso | fin | - |
| dc.rights | CC BY 4.0 | - |
| dc.title | Toiminnanohjausjärjestelmän merkitys systeemisen lastensuojelun toimintamallin toteuttamiselle | - |
| dc.type.ontasot | fi=Ylempi AMK-opinnäytetyö|sv=Högre YH-examensarbete|en=Master's thesis| | - |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:amk-2024093025855 | - |
| dc.subject.degreeprogram | fi=Sosiaali- ja terveysalan johtaminen|sv=Ledarskap inom social- och hälsovårdsbranschen|en=Management of Health and Welfare| | - |
| dc.subject.yso | lastensuojelu | - |
| dc.subject.yso | toiminnanohjausjärjestelmät | - |
| dc.subject.yso | osaaminen | - |
| dc.relation.contractor | Kanta-Hämeen hyvinvointialue | - |
| dc.subject.discipline | Sosiaali- ja terveysalan kehittäminen ja johtaminen (Ylempi AMK) | - |
| annif.suggestions.links | http://www.yso.fi/onto/yso/p3817|http://www.yso.fi/onto/yso/p2289|http://www.yso.fi/onto/yso/p3927|http://www.yso.fi/onto/yso/p4230|http://www.yso.fi/onto/yso/p29404|http://www.yso.fi/onto/yso/p3281|http://www.yso.fi/onto/yso/p6374|http://www.yso.fi/onto/yso/p27746|http://www.yso.fi/onto/yso/p8343|http://www.yso.fi/onto/yso/p1075 | fi |
