ISO 9001:2015-laadunhallinta- ja ISO 14001:2015-ympäristöhallintajärjestelmien laatiminen levypalvelukeskukselle
Lähdesmäki, Valtteri (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024092525603
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024092525603
Tiivistelmä
Outokumpu PSC Finland Oy:lla oli tarve luoda ja saada akkreditoitu sertifiointi ISO 9001:2015-laadunhallinta- ja ISO 14001:2015-ympäristöhallintajärjestelmä levypalvelukeskukselle. Lisäksi Tarpeena oli tuoda lisää tietoa Green Lean menetelmistä ja luoda pilottihanke, jonka avulla voidaan jatkokehittää järjestelmissä kartoitettuja, kehitettyjä ja parannettuja prosesseja. Työhön syntyi kaksi osiota.
Ensimmäisessä osassa kerättiin ja päivitettiin vanhoja laatu- ja ympäristöjärjestelmän dokumentteja, luotiin uusia toimintatapoja, prosessikarttoja, vuosikelloja, dokumentteja ja johdontyökaluja standardien vaatimusten mukaisesti. Standardien vaatimalle tiedolle, dokumentoinnille, ohjelmistoille ja työkaluille kehitettiin käyttäjä ystävällinen alusta, joka auditoitiin.
Toisessa osassa kerättiin tietoa Green Lean-menetelmästä ja sen sisältämistä työkaluista. Tiedonkeräyksen pohjalta luotiin pilottihanke prosessille, joka oli aikaisemmin kartoitettu laatu- ja ympäristöjärjestelmässä. Hankkeen tavoitteena oli löytää prosessista lisää laadullisia ja ympäristöllisiä parannuskohteita Green Lean-työkalun avulla.
Tulokseksi syntyi sertifioidut laatu- ja ympäristöjärjestelmä ja Green Lean työkalu, jolla voidaan kartoittaa prosessin laadullista- ja ympäristöllistä hukkaa. Kaikkiin tutkimuskysymyksiin löydettiin vastaukset ja Green Lean-työkaluun löydettiin jatkokehittämiskohteita. Outokumpu PSC Finland Oy needed to create and obtain accredited certification for an ISO 9001:2015 quality management and ISO 14001:2015 environmental management system for the plate service center. In addition, service center needed more information about Green Lean methods and to create a pilot project that can be used to further develop the processes mapped, developed and improved in the quality- and environmental systems. Two sections were created for the work.
In the first part, old quality and environmental system documents were collected and updated, new operating procedures, process maps, year clocks, documents and management tools were created in accordance with the requirements of the standards. A user-friendly platform was developed for the information, documentation, software and tools required by the standards, which was audited.
In the second part, information was collected about the Green Lean method and the tools it contains. Based on the data collection, a pilot project was created for a process that had previously been mapped in the quality and environmental system. The goal of the project was to find more qualitative and environmental improvement points in the process with the help of the Green Lean tool.
The result was a certified quality and environmental system and a Green Lean tool that can be used to map the quality and environmental waste of the process. Answers were found to all research questions and further development targets were found for the Green Lean tool.
Ensimmäisessä osassa kerättiin ja päivitettiin vanhoja laatu- ja ympäristöjärjestelmän dokumentteja, luotiin uusia toimintatapoja, prosessikarttoja, vuosikelloja, dokumentteja ja johdontyökaluja standardien vaatimusten mukaisesti. Standardien vaatimalle tiedolle, dokumentoinnille, ohjelmistoille ja työkaluille kehitettiin käyttäjä ystävällinen alusta, joka auditoitiin.
Toisessa osassa kerättiin tietoa Green Lean-menetelmästä ja sen sisältämistä työkaluista. Tiedonkeräyksen pohjalta luotiin pilottihanke prosessille, joka oli aikaisemmin kartoitettu laatu- ja ympäristöjärjestelmässä. Hankkeen tavoitteena oli löytää prosessista lisää laadullisia ja ympäristöllisiä parannuskohteita Green Lean-työkalun avulla.
Tulokseksi syntyi sertifioidut laatu- ja ympäristöjärjestelmä ja Green Lean työkalu, jolla voidaan kartoittaa prosessin laadullista- ja ympäristöllistä hukkaa. Kaikkiin tutkimuskysymyksiin löydettiin vastaukset ja Green Lean-työkaluun löydettiin jatkokehittämiskohteita.
In the first part, old quality and environmental system documents were collected and updated, new operating procedures, process maps, year clocks, documents and management tools were created in accordance with the requirements of the standards. A user-friendly platform was developed for the information, documentation, software and tools required by the standards, which was audited.
In the second part, information was collected about the Green Lean method and the tools it contains. Based on the data collection, a pilot project was created for a process that had previously been mapped in the quality and environmental system. The goal of the project was to find more qualitative and environmental improvement points in the process with the help of the Green Lean tool.
The result was a certified quality and environmental system and a Green Lean tool that can be used to map the quality and environmental waste of the process. Answers were found to all research questions and further development targets were found for the Green Lean tool.