Tulevaisuuden palveluasuminen : markkinatutkimus kolmannessa iässä olevien ikääntyvien toiveista ja odotuksista

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu yhteistyössä Olga & Onni Onnentupa Oyhankkeen kanssa. Hankkeen tarkoituksena on perustaa Kokkolaan pääasiassa senioreille tarkoitettu aktiivisen asumisen keskus. Kohteen tarkoituksena on tuottaa uudentyyppistä asumispalvelua nopeaa kasvavalle vanhusväestölle. Tulevaisuudessa, tulo- ja koulutustason noustessa, myös palveluiden vaaümustaso nousee. Onni & Olga Onnentupa Oy:n tavoitteena on vastata palveluiden vaativampaan kysyntään ja luoda vientikelpoinen hyvinvointipalveluiden tuotantomalli.

Opinnäytetyöni aiheena oli tulevaisuuden palveluasuminen Kokkolassa. Työn tarkoituksena oli tuottaa markkinatutkimus, jossa selvitetään 68-75vuotiaiden kokkolalaisten näkemyksiä hankkeeseen suunnitelluista palveluista. Tutkimuksessa on käytetty strukturoitua kyselylomaketta, mikä postitettiin 700 henkilölle satunnaisotantaa käyttäen. Tutkimusmenetelmä oli kvanütatiivinen, mutta kyselylomakkeessa oli tilaa myös kommenttien kirjoittamiselle, mitkä on käsitelty kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen.

Tutkimustuloksista saatiin paljon tietoa kolmannessa iässä olevien eläkeläisten toiveista ja odotuksista asumispalveluja kohtaan. Tutkimustulokset ovat pääpiirteissään salaisia, sillä tämän markkinatutkimuksen on tarkoitus palvella tulevaa aküivisen asumisen keskusta.

This final thesis was realized in co-operafion with a project called Onni & Olga Onnentupa Ltd. The purpose of the project is to found an active living centre mainly for the elderly people. The aim of the cenfre is to produce a new type of sheltered housing services for the fast growing aged population. In the future, when the level of education and income rises, people will also expect more of services. The target of Onni & Olga Onnentupa Ltd. is to meet the increasing demand for services and create exportable welfare services.

The subject of thesis was sheltered housing in Kokkola in the future. The purpose of the thesis was to produce a marketing research that would provide information on 68-75-year-old peoples' opinions of planned services. The Questionnaire used in the research was structured and it was posted to 700 people by using random sampling. The method of the research was quanütative, but in the Questionnaire form there was also space for writing comments, which were analyzed by qualitaüve method.

The research results gave a lot of information on the expectations for the sheltered housing. The results are mainly classified, because this research is meant to serve the new active living cenfre.