Uuden työntekijän perehdyttäminen endoskopiayksikössä : Kanta-Hämeen keskussairaala Hämeenlinnan yksikkö

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä perehdytyslista uudelle työntekijälle. Toimeksiantajana toimi Kanta- Hämeen keskussairaalan Hämeenlinnan yksikön endoskopiayksikkö. Perehdytyslistan tarkoitus on varmistaa, että jokainen uusi työntekijä saa tasavertaisen perehdytyksen. Se toimii perehtyjän sekä perehdyttäjän apuvälineenä, josta voi tarkistaa läpikäydyt ja vielä perehdyttämistä vaativat asiat. Tavoitteenamme oli tehdä selkeä ja endoskopiayksikön henkilökuntaa palveleva tuotos, jota pystytään hyödyntämään työelämässä.

Työn teoriaosuuden kirjoittamisessa on käytetty aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, tutkimustietoa, sairaaloiden potilasohjeita ja toimeksiantajan suullista tietoa. Teoriaosuuteen on etsitty tietoa perehdyttämisestä ja tähystyksistä.

Toiminnallisena osuutena on perehdytyslista, jossa perehdytetään yleisiin sairaalan ja endoskopiayksikön käytänteisiin sekä jokainen tähystys läpikäydään erikseen. Perehdytyslistaa tehdessämme olemme olleet tiiviisti yhteydessä toimeksiantajaan ja kuunnelleet heidän toiveitaan perehdytyslistan suhteen.

Työn aikana ei ollut mahdollisuutta päästä testaamaan perehdytyslistaa käytännössä, joten jatkossa voitaisiin tutkia, kuinka perehdytettävä ja perehdyttäjä kokevat hyötyvänsä perehdytyslistasta. Samalla päästäisiin tutkimaan kuinka hiljainen tieto näkyy yksikön sisällä ja koetaanko, että hiljainen tieto siirtyy uudelle työntekijälle.

The purpose of this practicebased thesis was to create a list of introduction to a new employee. The partner was Kanta-Häme Central Hospital endoscopy unit. The aim of the list is to ensure that every new employee gets equal introduction. It can be used as a help tool to check that all the required parts of the introduction have been processed. The aim was to make a clear output, which serves endoscopy unit’s staff and can be used in working life.

The theory part of the thesis has been collected from literature of the field, faculty, research, patient instructions and the spoken information. The theory part contains information about induction and endoscopies.

The practical part of this thesis was an introduction list that introduces the working habits of the hospital and the unit to a new employee. All the en-doscopies have been included in the list as well. The introduction list was produced in close contact with the employer and therefore their wishes and expectations about the list have been fulfilled.

There wasn’t an opportunity to try out the output in practice. That’s why it would be useful to find out what kind of feedback the list gets from the new employees and the mentors. At the same time there would be a chance to research how the tacit knowledge appears on the endoscopy unit and how it moves forward to new employees.