3D-skannauspalvelukonsepti

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan 3D-skannausta ja sen tarjoamista palveluna. Työssä suunnitellaan yhtenäinen palvelukokonaisuus Metropolia Ammattikorkeakoululle, joka harkitsee 3D-skannauspalvelun toteuttamista. Työn tavoitteena on kehittää selkeä ja järkevä palvelu, joka vastaa sekä palveluntarjoajan että sen käyttäjien tarpeisiin ja jonka avulla toteutus on helppoa, jos tähän päätökseen päädytään.

Työ koostuu neljästä päävaiheesta: työn määrittelystä, tutkimusvaiheesta, palvelun suunnittelusta ja yhteenvedosta. Tutkimusvaihe alkaa käytettyjen menetelmien esittelyllä. Tutkimuksessa selvitetään 3D-skannauksen markkinatilannetta, tehdään kilpailija-analyysi ja kartoitetaan käyttökohteita sekä toimialoja, joilla voisi olla kiinnostusta 3D-skannausta kohtaan. Osana tutkimusta toteutetaan kysely- ja haastattelututkimukset. Tutkimustulosten perusteella 3D-skannauspalveluita kohtaan on paljon kiinnostusta mutta monilla on myös epävarmuutta siitä, miten he voisivat hyödyntää sitä, sekä sen tuomasta lisäarvosta. 3D-skannausmarkkinoilla on paljon kilpailua, ja kilpailijoilla on erittäin hyvä hinta-laatusuhde, joka tekee heidän kanssaan kilpailusta haastavaa. Palvelun suunnittelu toteutetaan palvelumuotoilun menetelmiä, erityisesti tuplatimanttiprosessia hyödyntäen. Tässä vaiheessa määritellään palvelun sisältö, käytännön toteutus sekä tehdään suunnitelma palvelun tarjoamisesta Metropolialla jo käytössä olevan alustan kautta. Palvelukokonaisuuden hahmottamisen avuksi tehdään visuaalinen palvelupolku sekä esimerkki verkkosivusta ja sen sisällöstä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että 3D-skannauspalvelulla on potentiaalia mutta sen kannattavuuden arvioimiseksi tarvitaan laskelmia. Palvelun hinta saattaa jäädä hieman keskiarvoa korkeammaksi, jolloin kilpailukykyä täytyy parantaa tuomalla lisäarvoa muin keinoin. Palvelun onnistunut toteutus vaatii tarkkaa suunnittelua erityisesti hinnoittelun, opiskelijan roolin ja toteutuksen kannalta.