Tuoteluokituksen laadinta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda tuoteluokitus Peikko Finland Oy:n teräsosatehtaalle myynnin ja tuotannon tueksi. Tuoteluokitus koostuu tuotteiden ominaisuuksien luokittelusta ja tilauskäsittelyohjeista.

Opinnäytetyössä käydään läpi periaatteita ja menetelmiä, jotka ovat käytössä Peikko Finland Oy:n teräsosatehtaan toiminnanohjauksessa. Tilauskäsittelyohje perustuu näihin käytössä oleviin toimintatapoihin. Tiedot toimintatavoista on saatu keskustelemalla ketjun eri vaiheissa työskentelevien ihmisten kanssa.

Tuoteluokituksen tavoitteena on helpottaa tilauksen toimituspäivän määrittämistä ja parantaa toimitusvarmuutta. Se myös selkeyttää toimintatapaa, jolla myyjä syöttää tilauksen järjestelmään. Tarkoituksena ei ollut tehdä toiminnasta jäykkää tai joustamatonta, vaan kuormitustilanteen salliessa toimitusaikaohjeistuksesta voidaan myös tarvittaessa joustaa.

Tuoteluokituksen tuloksena toimitusaikakyselyjen määrä myynnin ja tuotannonohjauksen välillä väheni. Erikoistuotteiden toimitusvarmuudessa ei tapahtunut merkittävää muutosta. Vakiotuotteiden toimitusvarmuus on aina ollut kohtuullisen hyvä.

The purpose of this thesis was to create a product classification that serves as a sales and production support in the steel part factory of Peikko Finland Oy. Product classification consists of product characteristic classification and instructions for order processing.

This thesis deals with principles and methods which are presently used in operation management in the steel part factory. Order processing instructions are based on these existing operation modes. Information on the operation modes was gathered by discussions with employees in different positions of the production chain.

The main goals of product classification is to help to specify the lead time and delivery date for orders and to improve delivery reliability. Product classification also helps to clarify procedures that sales people use when they add new orders to the system. The purpose of product classification was not to make operations inflexible but flexible whenever capacity and load permit.

As a result of the product classification, the number of inquiries concerning lead time and delivery date inquiries between sales and production was reduced. For special products there were no significant changes in delivery reliability. For standard products delivery reliability has always been quite good.