Etähoivan kehittäminen kotihoidossa : hoitajien näkökulmia Pohjois-Savon hyvinvointialueella
Mustapää, Krista; Kastarinen, Arja (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025102826581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025102826581
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Pohjois-Savon hyvinvointialue. Opinnäytetyömme keskittyi hyvinvointialueen pohjoisella alueella toteutettavaan etähoivaan. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantajan esittämän kehittämiskohteen pohjalta. Opinnäytetyössämme etähoivalla tarkoitetaan ääni- ja kuvavälitteistä asiakaskäyntiä. Etähoiva on asiakkaan ohjaamista, hoitoa ja toiminnan tukemista digitaalisia välineitä hyödyntäen ilman hoitajan fyysistä käyntiä. Digitaalisten palveluiden kehittäminen ja lisääminen on välttämätöntä sosiaali- ja terveysalan työvoimapulan ja väestön ikääntymisen vuoksi.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata etähoidon toteutusta kotihoidossa etähoivan työntekijöitä haastattelemalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa kotihoidossa toteutettavasta etähoivasta Pohjois-Savon hyvinvointialueen pohjoisella alueella etähoivan kehittämiseksi.
Teoreettisen viitekehyksen keskeiset käsitteet ovat tässä laadullisessa tutkimuksessa etähoiva, kotihoito ja hoidon laatu. Opinnäytetyön tietoaineisto kerättiin luotettavista ja näyttöön perustuvista lähteistä. Haastattelemalla Pohjois-Savon hyvinvointialueen pohjoisella alueella etähoivaa tekeviä työntekijöitä kartoitimme etähoivan kehittämisideoita. Saimme haastattelun avulla kehittämisideoita, joiden perusteella Pohjois-Savon hyvinvointialue voi suunnitella toimenpiteitä etähoivan kehittämiseksi kotihoidossa.
Tulevaisuudessa olisi hyvä lähteä kehittämään myös muita digitaalisia palveluita entistä toimivammaksi kokonaisuudeksi. Muita digitaalisia palveluita on esimerkiksi etäpäivätoiminta ja lääkerobotti. Digitaalisten palveluiden tarve on kasvamassa, jonka vuoksi kaikkien palveluiden kehittäminen on hyvin tärkeää.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata etähoidon toteutusta kotihoidossa etähoivan työntekijöitä haastattelemalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa kotihoidossa toteutettavasta etähoivasta Pohjois-Savon hyvinvointialueen pohjoisella alueella etähoivan kehittämiseksi.
Teoreettisen viitekehyksen keskeiset käsitteet ovat tässä laadullisessa tutkimuksessa etähoiva, kotihoito ja hoidon laatu. Opinnäytetyön tietoaineisto kerättiin luotettavista ja näyttöön perustuvista lähteistä. Haastattelemalla Pohjois-Savon hyvinvointialueen pohjoisella alueella etähoivaa tekeviä työntekijöitä kartoitimme etähoivan kehittämisideoita. Saimme haastattelun avulla kehittämisideoita, joiden perusteella Pohjois-Savon hyvinvointialue voi suunnitella toimenpiteitä etähoivan kehittämiseksi kotihoidossa.
Tulevaisuudessa olisi hyvä lähteä kehittämään myös muita digitaalisia palveluita entistä toimivammaksi kokonaisuudeksi. Muita digitaalisia palveluita on esimerkiksi etäpäivätoiminta ja lääkerobotti. Digitaalisten palveluiden tarve on kasvamassa, jonka vuoksi kaikkien palveluiden kehittäminen on hyvin tärkeää.