Perehdytysprosessi IT-palvelutuotannossa : case: Fraidei Oy
Järveläinen, Tommi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112830748
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112830748
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten perehdyttäminen on käytännössä toteutettu ja miten perehdytysprosessi koetaan henkilöstön keskuudessa. Fraidei Oy:llä on kirjattu perehdytysprosessi ja sille on asetettu tavoitteet. Tiedonkeruun menetelminä käytettiin hr-edustajan haastattelua, kyselylomakkeita sekä Fraidein intrassa olevaa materiaalia.
Opinnäytetyön teoriapohjassa käsitellään perehdytyksen aihetta ja teemoja yleisesti, tunnettuja perehdytysmenetelmiä sekä tapoja suunnitella tehokas perehdytys. Empiiri-sessä osassa tutkitaan sekä henkilöstön kokemusta että johdon ja hallinnon näkemyksiä perehdytysprosessin eri osa-alueista. Tutkimuksen tulokset esitetään sekä henkilöstön että johdon kyselyiden pohjalta ja tuloksia vertailtiin keskenään.
Opinnäytetyö ja sen taustalla ollut tutkimus toteutettiin syys- ja lokakuun 2025 aikana. Opinnäytetyön tuloksista voidaan päätellä perehdytyksen etenevän suunnitelman mukaan ja henkilöstökokemuksen olevan pääosin positiivinen. Tulosten perusteella listattiin myös konkreettisia kehittämisehdotuksia perehdytysprosessiin.
Opinnäytetyön teoriapohjassa käsitellään perehdytyksen aihetta ja teemoja yleisesti, tunnettuja perehdytysmenetelmiä sekä tapoja suunnitella tehokas perehdytys. Empiiri-sessä osassa tutkitaan sekä henkilöstön kokemusta että johdon ja hallinnon näkemyksiä perehdytysprosessin eri osa-alueista. Tutkimuksen tulokset esitetään sekä henkilöstön että johdon kyselyiden pohjalta ja tuloksia vertailtiin keskenään.
Opinnäytetyö ja sen taustalla ollut tutkimus toteutettiin syys- ja lokakuun 2025 aikana. Opinnäytetyön tuloksista voidaan päätellä perehdytyksen etenevän suunnitelman mukaan ja henkilöstökokemuksen olevan pääosin positiivinen. Tulosten perusteella listattiin myös konkreettisia kehittämisehdotuksia perehdytysprosessiin.