Työhyvinvointi työn muutoksessa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat työhyvinvointiin työn muutosten keskellä, tarkastelemalla keskeisiä työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä psykologisen turvallisuuden ja muutosjohtamisen näkökulmasta. Opinnäytetyössä analysoitiin valittuja kansallisia 2020-luvulla tehtyjä tutkimuksia ja raportteja sisällönanalyysinmenetelmien avulla. Opinnäytetyölle ei ole toimeksiantajaa, vaan työ toteutettiin itsenäisesti.

Työn teoreettisessa osuudessa tarkastellaan työhyvinvointia, työhyvinvoinnin määritelmiä, muutosjohtamista, muutosjohtamisen malleja sekä muutosjohtamisen vaikutusta työhyvinvointiin. Teoriaosuudessa käsitellään myös psykologista turvallisuutta sekä psykologisen turvallisuuden vaikutusta työhyvinvointiin.

Tutkimusten analysoinnin perustella psykologisella turvallisuudella ja hyvällä muutosjohtamisella on vaikuttava merkitys työhyvinvointiin työn muutosten keskellä. Psykologinen turvallisuus rakentuu avoimuudesta, luottamuksesta ja tuesta. Hyvä muutosjohtaminen vaatii selkeää viestintää, osallistavaa kulttuuria sekä rakenteita, joilla tuetaan työntekijöitä muutoksessa. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan päätellä psykologisen turvallisuuden luovan perustan onnistuneelle muutokselle, kun taas hyvä muutosjohtaminen vahvistaa turvallisuuden tunnetta työssä. Nämä elementit muodostavat keskinäisen riippuvuussuhteen, jossa kumpikin tukee ja vahvistaa toista.

The aim of the thesis was to investigate the factors affecting well-being at work from the perspective of psychological safety and change management in changes in work. The thesis was conducted as a content analysis based on the results of four national studies. The continuous changes of working life serves to highlight the topicality of the thesis subject.

The theoretical framework of the thesis covers well-being at work, definitions of well-being at work, change management models and the impact of change management on well-being at work. Psychological safety and its impact on psychological safety on well-being at work are also part of the theory of the work.

The results of the thesis show that efficient change management and psychological safety have an impact on well-being at work during changes at work. Psychological safety is built on openness, trust and support, while good change management is based on clear communication, an inclusive culture and structures that support employees in the midst of change. Both of these are needed to guarantee well-being at work in the face of changes in work.