Ohjelmistorobotiikka toiminnanohjausjärjestelmän uudistuksen tukena

Abstract

Digitalisaation myötä yritykset ottavat käyttöön ja uudistavat toiminnanohjausjärjestelmiä tehostamaan liiketoimintaprosessejaan. Tämä muutos on etenkin suurille yrityksille, pitkä ja resursseja vievä prosessi. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten ohjelmistorobotiikan avulla voidaan tukea yritystä toiminnanohjausjärjestelmän uudistuksessa.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena työnä, ja siinä hyödynnettiin toimeksiantajalle toteutettuja toiminnallisia tuotoksia. Tuotokset liittyvät dataan, sen käsittelyyn ja siirtämiseen järjestelmien välillä ohjelmistorobotiikan avulla. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia haasteita ohjelmistorobotiikalla voidaan ratkaista toiminnanohjausjärjestelmän muutoksessa. Lisäksi tavoitteena oli tuottaa lisäarvoa toimeksiantajalle luoduilla ohjelmistoroboteilla.

Työssä tutustuttiin ohjelmistorobotiikkaan, sen mahdollisuuksiin ja käyttötapauksiin. Ohjelmistorobottien tekemistä tarkasteltiin Python-ohjelmointikielen avulla. Lisäksi tutustuttiin toiminnanohjausjärjestelmään ja sen uudistuksen haasteisiin. Siten saatiin selkeämpi kuva siitä, mihin tarkoitukseen ohjelmistorobotteja luodaan. Tutkimuksen aikana kävi ilmi, että ohjelmistorobotiikalla on useita käyttötarkoituksia toiminnanohjausjärjestelmän muutoksessa. Nämä käyttötapaukset liittyvät erityisesti dataan: sen siirtämiseen, puhdistukseen ja sen validointiin. Lisäksi ohjelmistorobotit voivat olla tukena tilanteissa, joissa uusi järjestelmä ei vielä mahdollista kaikkea haluttua toiminnallisuutta.

Many companies update and implement their enterprise resource planning (ERP) solutions through digitalization. This process is often time-consuming, especially with larger companies. The purpose of this thesis was to study how robotic process automation (RPA) can be used to support ERP changes in the client company.

This thesis has a literature-based approach but also includes examples of RPA solutions used in the client company. These solutions are mainly related to transferring and processing data.

In the first theory part of the thesis, RPA and its possibilities are covered. The programming language Python is used as a primary example and as a perspective for creating RPA robots. In the second part, the focus is on enterprise resource planning and the need for RPA in ERP changes.

The thesis shows that RPA has multiple uses in ERP changes. These uses mainly relate to data, for example transferring data, validating, and data cleaning, as well as situations where the new ERP system cannot be implemented or utilized as previously.