Työhyvinvoinnin kehittäminen lastensuojelulaitoksessa toiminnallisten menetelmien avulla

Abstract

Toteutimme toiminnallisen opinnäytetyön yhteistyössä eteläsuomalaisen lastensuojeluyksikön kanssa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää työhyvinvointia toiminnallisin menetelmin ja osallistaa työyhteisön jäsenet mukaan työhyvinvoinnin kehittämiseen. Opinnäytetyössämme perehdyimme työhyvinvointiin ja sen osatekijöihin.

Opinnäytetyössämme käsittelemme hyvinvointia ja työhyvinvointia yleensä. Teoreettisena viitekehyksenä käytimme Marja-Liisa Mankan kokonaisvaltaista työhyvinvointimallia. Kokonaisvaltaisen työhyvinvointimallin mukaan työhyvinvointi koostuu viidestä osatekijästä: yksilöstä, työyhteisöstä, työn hallinnasta, organisaatiosta ja johtamisesta ja niiden välisestä vuorovaikutuksesta.

Opinnäytetyön toiminnallinen osuus sisälsi kolme toiminnallista kertaa. Sovelsimme toiminnallisissa tapaamisissa ennakointidialogi- ja Tuplatiimi- menetelmiä. Ennakointidialogia käytimme määrittämään työyhteisön nykytilaa ja Tuplatiimi -menetelmän avulla työryhmä loi konkreettisia tavoitteita omaan työskentelyyn ja työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Tavoitteena oli luoda osallisuuden ja kuulluksi tulemisen kokemus työntekijöille.

Tuloksena olivat työryhmän luomat yhdeksän askelta työhyvinvoinnin lisäämiseksi. Askeleet ovat työryhmän itse ideoimia konkreettisia keinoja ja näkemyksiä siitä, miten parantaa hyvinvointia työssä. Palautteen perusteella työryhmä koki kehittämistyön hyödylliseksi. Palautteen perusteella myös toiminnallisten kertojen välitön tavoite saavutettiin: osallisuuden ja kuulluksi tulemisen kokemus. Soveltamamme toiminnalliset menetelmät tukivat toisiaan ja muodostivat toimivan kokonaisuuden, jota voisi sellaisenaan soveltaa työhyvinvoinnin kehittämiseksi työyhteisöissä.

Our thesis was practice-based and was accomplished in co-operation with a children’s home in Southern Finland. The purpose of our thesis was to improve well-being at work and include employees to develop their work well-being by implementing functional methods. The aim of this thesis was also to give the employees an opportunity to influence their work.

In our thesis we explored the factors that affect work well being. Theoretical framework that we used in our thesis was Marja-Liisa Manka’s holistic model. According to Manka’s model, work well-being consists of employee himself, organization, leadership, workplace and work management.

The employees participated in three appointments consisting of discussions, which were guided with functional methods. The methods we applied were anticipation dialogue to gather information about the current state of the workplace and the Double Team (Tuplatiimi) -method to set the goals for the development of work well being. By functional methods of our choice, we aimed to increase the experience of inclusion and being heard.

The outcome of our thesis was a nine-step strategy produced by the employees as a team, to improve work well-being. The feedback we were given revealed that the employees had found the process useful. The employees experienced that their voice had been heard and they felt included in the process. As a conclusion, we experienced that the functional methods that we applied functioned well together and these could be used generally when developing or studying well-being at a workplace. The process was successful and rewarding to both parties.