SELVITYS SUOMALAISTEN SUKELLUSMATKAILUSTA

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli selvittää suomalaisten sukellusmatkailijoiden mielipiteitä sekä asenteita sukellusmatkailua kohtaan. Toimeksiantajana toimivalla sukellusyrityksellä oli tarve saada ajantasaista tietoa suomalaisten sukeltajien matkatoiveista, suosikkikohteista sekä harrastusaktiivisuudesta. Kyseessä on tutkimuksellinen opinnäytetyö.

Kyseessä oli kvantitatiivinen kyselytutkimus ja se toteutettiin avoimena Internet-kyselynä. Kyselyyn saatiin 534 vastausta. Tuloksista voidaan todeta, että vaikka suomalaiset sukeltajat ovat hyvin heterogeeninen joukko, sukeltamiseen liittyvät arvot ja asenteet ovat hyvinkin yhteneväisiä. Sukelluskohteiden suosio painottuu kotimaan sukelluskohteisiin, mutta myös kiinnostus kaukokohteita ja trooppisten vesien sukelluskohteita kohtaan on suuri. Sukeltajilla on realistinen käsitys sukellusmatkojen hinnoista ja kustannuksista, joskin matkojen hinnoitteluun toivotaan yksiselitteisyyttä ja selkeämpää näkyvyyttä.

Tämä selvitys viitoittaa tietä sukellusmatkailun jatkokehitysmahdollisuuksiin. Se voi auttaa sukellusmatkailupalveluiden kysyntää vastaavan tarjonnan kehittämiseen. Selvitys voi myös toimia pohjana mahdollisiin lisätutkimuksiin esimerkiksi suomalaisten sukeltajien kulutuskäyttäytymistä tai tarjolla olevien sukellusmatkailupalveluiden laatua koskien.

The purpose of this thesis was to define how Finnish scuba divers see scuba diving and dive tourism, how active they are and which dive destinations are the most popular amongst them. The thesis was commissioned by Suomalainen Sukelluskoulu, a Finnish diving school and tour operator. The study aimed at finding the key elements for developing and improving Finnish dive tourism. One of the purposes was to provide them with up-to-date information concerning potential customers’ needs and expectations on dive trips.

The quantitative study was carried out as an open online questionnaire and was re-sponded by 534 people. The study results indicate that although Finnish divers are a very heterogeneous group, they share similar values and attitudes towards diving. The Finnish diving locations are the most popular, but interest in overseas locations and tropical waters as diving destinations is also high. The divers have realistic opinion on the dive trip prices, although more specific tour pricing and more visibility in marketing are required.

This study reveals possibilities for further development concerning Finnish dive tourism. It may be used as a tool to develop dive trip operations to meet potential customers’ demands and form a basis for further studies on divers’ consumer behavior and on the service quality of existing diving trips.