Kommunikationsmodell för mångprofessionellt arbete : Patienten i fokus

Abstract

De krav på ökad produktivitet och effektivitet som samhället idag ställer på hälso- och sjukvården, har gjort att många enheter inom sjukvården fått omvärdera sina arbetssätt. Mångprofessionella arbetssätt har blivit allt vanligare för att verksamheter ska bli framgångsrika. Ett nära samarbete mellan professioner är speciellt viktigt inom ett område som medicinsk rehabilitering. Den kunskap som behövs för att på bästa sätt rehabilitera många av patienterna är komplex och omfattande. Kraven på ett samlat patientbemötande har samtidigt vuxit sig allt starkare, vilket grundar sig på insikten om att ett gott omhändertagande fordrar en helhetssyn där behandlingen tar hänsyn till den individuella patientens livssituation. Att hitta metoder som utvecklar kommunikationen inom mångprofessionellt arbete är viktigt för att göra patienten mera delaktig kring den egna vården. Syftet med utvecklingsarbetet har varit att utveckla kommunikationen vid mångprofessionellt arbete så att delaktigheten bland de patienter som har drabbats av stroke eller ryggmärgsskador ökar. Utvecklingsarbetet har förverkligats genom litteraturöversikt (n = 19 artiklar) samt fokusgruppsintervjuer (n = 2) och materialet har analyserats med hjälp av innehållsanalys. Resultatet av utvecklingsarbetet är kommunikationsmodellen Patienten i Fokus som hjälper vårdpersonal att skapa delaktighet och motivation till patienterna i samband med rehabiliteringen.

Vaatimukset joita yhteiskunta nykyisin asetta terveydenhuollolle, mm. tuottavuus ja tehokkuus ovat saaneet monet yritykset pohtimaan omia työtapojaan. Moniammatillinen työtapa on yleistynyt koska yritykset haluavat menestyä. Tiivis yhteistyö eri ammattilaisten välillä on erityisen tärkeää lääkinnällisessä kuntoutuksessa. Tieto, joka mahdollistaa parhaan mahdollisen tavan kuntouttaa useita potilaita, on usein monimutkaista ja laajaa. Potilaiden yhdenmukainen kohtelu ja sen vaatimukset ovat samaan aikaan vahvistuneet yhä enemmän. Tämä perustuu oivallukseen että hyvä hoito edellyttää kokonaisvaltaista lähestymistapaa, jossa hoidossa otetaan huomioon yksittäisen potilaan elämäntilanne. On tärkeä löytää menetelmiä, jotka kehittävät viestintää moniammatillisessa työssä ja lisäävät potilaan osallisuutta omassa hoidossa. Kehitystyön tavoitteena on kehittää viestintää moniammatillisessa työssä niin, että aivohalvaus- tai selkäydinvammapotilaiden osallistuminen hoitoon lisääntyisi. Kehitystyö on toteutettu kirjallisuuskatsauksen (n = 19 artikkeleita) ja fokusryhmähaastattelujen (n = 2) avulla, materiaali analysoitiin sisällön analyysin avulla. Kehitystyön tulos on viestintämalli nimeltään Potilas keskipisteessä, joka auttaa terveydenhuollon ammattilaisia luomaan potilaille osallisuutta ja motivaatiota kuntoutuksen aikana. __________________

The demands for increased productivity and efficiency that society today imposes on health care, has led many healthcare organizations to rethink their approach. As a result, to be successful an interprofessional approach has become an ordinary fit for healthcare organizations. A close collaboration between professions is especially important in medical rehabilitation. The knowledge needed to rehabilitate many of the patients in the best way is complex and extensive. The requirements for a single patient approach has also been growing ever stronger, which is based on the realization that good care requires a holistic approach in which treatment takes into account the individual patient's life situation. Finding methods that develop communication in multi-professional teamwork is important so that patients can be more involved in their own treatment. The aim of this developmental research has been to develop communication in multi-professional teamwork so that participation among the patients affected by stroke or spinal cord injury increases. The developmental research was carried out through literature review (n = 19 articles) and focus group interviews (n = 2) and was analyzed using content analysis. The result of this developmental research is a communication model called patient in focus that helps health professionals create participation and motivation to patients during rehabilitation.