Tilitoimiston perustamistoimet ja asiakashankinta

Abstract

Opinnäytetyön lähtökohtana oli tilitoimiston X toiminnan lopettaminen tai siirtyminen uudelle toimijalle. Mahdollisia toimintavaihtoehtoja olivat toiminnan myynti ulkopuoliselle taholle tai uuden yhtiön perustaminen.

Työn näkökulmaksi valittiin uuden tilitoimiston perustaminen ja tavoitteena oli tilitoimiston Z perustaminen jatkamaan tilitoimiston X toimintaa. Työn tarkoituksena oli valita sopiva yritysmuoto ja laatia markkinointisuunnitelma perustettavalle tilitoimistolle.

Teoreettinen viitekehys pohjautui lakeihin, jotka säätelevät elinkeinotoiminnan harjoittamisen muotoja ja lakien edellyttämiä pakollisia toimia. Lisäksi perehdyttiin kirjallisuuteen ja verkkomateriaaleihin, joissa käsiteltiin yritystoimintaa ja markkinointia.

Sopivaksi yritysmuodoksi todettiin osakeyhtiö. Valintaan vaikutti perustajien määrä ja taloudellisen vastuun rajaaminen sekä toiminnan tarkoitus. Tilitoimistolle Z laadittiin luottamuksellinen markkinointisuunnitelma, jonka mukaisesti asiakashankintaa alussa toteutetaan. Kirjanpito-ohjelman osalta todettiin, että on tarvetta selvittää vaihtoehtoja tilitoimiston X käytössä olleelle kirjanpito-ohjelmistolle. Tuleviksi kehittämiskohteiksi todettiin myös palveluiden tuotteistaminen ja hinnoittelu.

Markkinointisuunnitelma on luottamuksellisena jätetty tausta-aineistoon.

The starting point for this thesis was the closure of accounting company X or the transfer of its operations to a different business. There were two options: either selling to an existing party or starting a whole new company.

The setting up of a new company was chosen to be the point of view of this thesis, and the target was to establish accounting company Z to continue the operations of accounting company X. The primary target for the thesis was to choose the most appropriate company form and to create a marketing plan for the new company.

The theoretical framework was based on laws which regulate the various forms of business and stipulate the legal obligations of each form. Literature about business and marketing, in both print and digital form, was also used as source material.

Limited company proved to be the most appropriate company form for the new accounting company Z. The number of founders, the need to minimize financial liabilities, and the field of business were major factors affecting the decision. A confidential marketing plan, which will assist with customer acquisition at the beginning of the new company’s operations, was created for accounting company Z. It became obvious that company Z will need to explore alternative accounting software options, since the system used by accounting company X is no longer fit for purpose. Productization of services and pricing were noticed as future development issues.

The marketing plan is provided in a confidential appendix.