Markkinoinnin suunnittelu - Case IT-Päivät 2015

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli markkinoinnin suunnittelu tapahtumalle. Toimeksiantajana toimi Laurea Events, joka tarjoaa tapahtumapalveluita Laurean sisäisesti sekä ulkopuolisille asiakkaille. Laurea Events vastaa IT-Päivät 2015 -tapahtuman suunnittelusta ja toteutuksesta. IT-Päivät on vuosittainen tapahtuma korkeakoulujen IT-ammattilaisille. Tapahtuman järjestäjävastuu vaihtuu vuosittain kuten myös tapahtuman teemat. Opinnäytetyön tuli tuottaa lisäarvoa tapahtuman markkinointiin.

Tarkoituksena oli tuottaa markkinointisuunnitelma IT-Päivät 2015 -tapahtumalle. Markkinoinnin avulla tuli tavoittaa kohderyhmä ja päästä tapahtumalle asetettuun kävijätavoitteeseen. Tavoitteena oli löytää kustannustehokkaita markkinointikanavia sekä luoda aikataulu markkinoinnin toteutukseen. Markkinointisuunnitelman tuli toimia pohjana myös tulevien vuosien markkinoinnin suunnittelulle.

Opinnäytetyön teoriaosuus keskittyi markkinointiin ja sen suunnitteluun. Pääkäsitteitä olivat markkinointi ja markkinointisuunnitelma sekä markkinointitoimenpiteet. Teoriatieto siirrettiin käytäntöön ja tuotettiin markkinointisuunnitelma. Suunnitelman toteutuksessa hyödynnettiin Laurea Eventsin kanssa käytyjen palaverien lisäksi menetelminä haastattelua, benchmarkingia, markkinointitutkimusta sekä SWOT-, kilpailija- ja sidosryhmäanalyyseja. Markkinointisuunnitelmaan kuvattiin käytettävät markkinointikanavat sekä tehtiin markkinoinnille aikataulu. Toimeksiantaja ja kirjoittaja arvioivat markkinointisuunnitelman ja työn loppuun on kirjattu johtopäätökset. Hyvän yrityskäytännön mukaisesti markkinointisuunnitelma tulee ainoastaan toimeksiantajan käyttöön.

The subject of this thesis was planning the marketing of an event. This thesis was commissioned by Laurea Events, which provides event services to Laurea and also to external customers. Laurea Events is responsible for the planning and implementation of the IT Days 2015 event. IT Days is an annual event for IT professionals working in higher education institutions. The responsible party for organizing the event varies from year to year, as well as the themes of the event. The thesis was written in order to create added value for the event marketing.

The objective was to generate a marketing plan for the IT Days 2015 event. The idea was to reach the target group and obtain the designated headcount. The objective also included finding cost effective marketing channels and creating a marketing schedule. The marketing plan was meant to be used as a template in marketing planning in the coming years.

The theoretical framework focused on marketing and its planning. The key terms included marketing, marketing plan and marketing operations. The theoretical knowledge was transferred into practice and the marketing plan was generated. While implementing the plan several methods were used. These included meetings with Laurea Events, interviewing, benchmarking, a piece of marketing research as well as SWOT, competitor and stakeholder analyses. The marketing channels to be used were described in the marketing plan and a schedule was also included. The commissioner and the writer evaluated the marketing plan and the conclusions are described at the end of the thesis. According to good company practices the marketing plan is only for the commissioner’s use.