Työhyvinvointia ja -turvallisuutta vapaaehtoistyöhön : Työhyvinvointisuunnitelman laatiminen kansalaisjärjestölle

Abstract

Kolmas sektori luo osaamista, asiantuntijuutta ja palveluja. Suomessa tehdyllä vapaaehtoistyöllä on merkittävä kansantaloudellinen vaikutus. Vahva motivaatio ja jaksaminen koetaan kansalaisjärjestössä vapaaehtoistyön elinehdoksi. Tutkimuksen toimeksiantaja on valtakunnallisesti toimiva kansalaisjärjestö, jonka vapaaehtoistyöntekijöille ei ole aiemmin tehty työhyvinvoinnin tai -turvallisuuden kartoitusta eikä työhyvinvointisuunnitelmaa. Tutkijalle annettiin tavoitteeksi selvittää vapaaehtoistyöntekijöiden työhyvinvoinnin ja -turvallisuuden nykytila sekä laatia työhyvinvointisuunnitelma. Tutkimuksen tuloksilla oli tarkoitus lisätä vapaaehtoistyöntekijöiden työhyvinvointia, tukea jaksamista sekä parantaa heidän työturvallisuuttaan. Lisäksi tutkimuksen yhteydessä laadittavan työhyvinvointisuunnitelman tavoitteena oli vastata vapaaehtoistyön kehitystarpeisiin.

Tutkimuksen teoriataustana toimi pääasiassa työhyvinvointi sekä vapaaehtoistyöstä ja järjestötoiminnasta löytyvä kirjallisuus. Kolmannen sektorin järjestötyöntekijöiden työhyvinvointia on tutkittu jonkin verran, mutta vapaaehtoistyön työhyvinvoinnista ja -turvallisuudesta ei löytynyt entuudestaan Master’s-tason tutkimuksia. Teoriataustaa hyödyntäen tutkimuksessa käytettiin kvalita-tiivista tutkimusmetodia. Tutkimusta täydennettiin kvantitatiivisella kyselyllä. Tutkimuksessa käytetty aineisto on kerätty avoimilla haastatteluilla, strukturoidulla kyselyllä sekä kirjallisella lomakehaastattelulla.

Vapaaehtoiset kokevat työhyvinvoinnin tärkeänä asiana, jota tulee säännöllisesti kartoittaa ja kehittää. Sähköisillä kyselyillä on mahdollista luoda työhyvinvointisuunnitelman laadintaprosessi, jossa vapaaehtoistyöntekijät kokevat saaneensa olla riittävästi mukana. Vapaaehtoistyöntekijöiden tapaturmat, vaara- ja haittatekijät sekä väkivaltatapaukset ja väkivallan uhka tulisi jatkuvasti kartoittaa raportointijärjestelmän avulla. Parityöskentely koetaan ensisijaisena turvallisuutta parantavana tekijänä. Puhumisen tarve on suuri ja toisen vapaaehtoistyöntekijän kanssa puhuminen koetaan erityisen tärkeänä.

The voluntary sector creates know-how, expertise and services. Volunteer work accomplished in Finland has a great impact on national economy. A strong motivation and well-being are considered to be vital for volunteer work. The employer of this research is a nationwide nongovernmental organization. A survey of the worker well-being and safety at work or occupational well-being plans have never been done before to the organization’s volunteers. The objective of this study has been to examine the present state of the worker well-being and the safety conditions of the volunteers and work out a plan for occupational well-being. The purpose of the outcome of this study has been to improve and support the well-being of the volunteers as well as to improve their safety at work. The intention of the occupational well-being plan has been to respond to the development needs of volunteer work.

Literature of the worker well-being, volunteer work and association activities has been used as a background of this study. The well-being of the employees of the voluntary sector has been studied but studies concerning the worker well-being and safety at work aiming at Master’s degree were not to be found. The researcher has used a qualitative research method making use of the theoretical background. The study has been supplemented by a quantitative query. The working methods for gathering the material of this study have been open interviews, structured queries questionnaires and literary form interview. The worker well-being is an essential issue and it needs to be regularly surveyed and improved. It is possible to create a process for making an occupational well-being plan by the means of an electronic enquiry. Thus the volunteers are given the feeling of being an active part of the process. It is important for the volunteers to have a reporting system that gathers information about accidents, risks, harms, violence and threat of violence. The primary thing that improves the safety of the volunteers is pair work. The volunteers feel that it is extremely important that they can talk to another volunteer.