"Tästäkin ois hyvä puhua..." : kokemuksia kasvatuksellisesta tuesta ja yhteistyöstä perheen ja päiväkodin välillä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on laadullinen selvitystyö, jossa on käytetty myös määrällisiä menetelmiä. Kyselylomakkeilla toteutetun selvityksen tavoitteena oli tutkia kasvatuksellisen tuen ja yhteistyön toteutumista tutkittavan päiväkodin työntekijöiden ja perheiden näkökulmasta. Opinnäytetyön tarkoitus on toimia päiväkodin oman kehittämistyön tukena. Kyselyt päiväkodin työntekijöille sekä päiväkodin asiakasperheille toteutettiin keväällä 2015. Laadullista aineistoa käsiteltiin soveltaen aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Määrällinen aineisto muutettiin prosenttiosuuksiksi ja havainnollistettiin pylväsdiagrammein. Toiminnallisena osuutena oli työilta päiväkodilla, jossa kyselyjen tulokset käytiin läpi työntekijöiden kanssa, sekä aloitettiin kehittämistyö. Opinnäytetyön teoreettinen osuus käsittelee opinnäytetyön kannalta keskeisiä ennaltaehkäisevään työhön ja työntekijöiden ja perheiden yhteistyöhön liittyviä käsitteitä kuten: kasvatuskumppanuus, ennaltaehkäisevä työ, perhelähtöisyys, kasvatuksellinen tuki ja huolen puheeksiotto. Työntekijöiden kyselytuloksista päällimmäiseksi nostettiin huolen puheeksiotto. Huolen puheeksiotto koettiin vaikeaksi ja vaikka se todettiin kaikkien työntekijöiden tehtäväksi, sen hoiti yleensä ryhmän lastentarhanopettaja. Perheiden kyselyistä selvisi mm. se että välit päiväkodin työntekijöihin koettiin lähes kaikissa vastauksissa avoimiksi ja luottamuksellisiksi. Noin puolet vanhemmista oli kyselyn mukaan toivonut jossain vaiheessa saavansa tukea kasvatustehtävässään ja noin puolet näistä tukea toivoneista koki saaneensa sitä. Pieni osa vastanneista perheistä oli tyytymättömiä päiväkodin toimintaan kyselyissä käsitellyissä asioissa. Päiväkodin työntekijät valitsivat kehittämiskohteiksi huolen puheeksioton, kasvatuksellisen tuen antamisen sekä hyvän päivähoidon aloittamisen.

This thesis is a qualitative study, in which quantitative methods have also been used. The target of this questionnaire-based survey was to study the educational support in practice from the perspective of kindergarten work-ers and families and further observation of co-operative challenges of kin-dergarten and home. The purpose of the thesis is to support development work of kindergartens. A questionnaire for the kindergarten personnel and families was carried out in the spring of 2015. The qualitative data was analyzed by applying an inductive content analysis. The quantitative data was converted to percentages and illustrated with bar charts. The func-tional part of this study was the evening meeting at the kindergarten, where the results of the questionnaire were presented and development work was started together with the kindergarten personnel. The theoretical section of this thesis is about important and essential themes in preventive work and co-operation of workers and families such as: partnership in early childhood education, preventive work, family-orientation, educational support and early intervention. The results revealed that most attention was given to early intervention. How to discuss the concern about children's well-being seemed to be a difficult common duty, but still carried out only by a kindergarten teacher. The survey results gathered from families pointed out that the relationship with kindergarten personnel was frank and confidential. Based on the sur-vey results, approximately half of parents had wished for educational sup-port and half of them had received it. Only a small number of families were dissatisfied with the workers’ actions in the area of questionnaire issues. The kindergarten personnel decided to further develop early intervention, to give better educational support and methods to make the start in day-care as good as possible for the children and their families.